Dokumentenlogistik als Erfolgsfaktor in deutschen Banken

Konzeption – Erfolgswirkung – Implikationen

  • Authors
  • Gernot Kaiser

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages I-XVII
  2. Gernot Kaiser
    Pages 1-9
  3. Back Matter
    Pages 229-260

About this book

Introduction

Bedingt durch den immateriellen Charakter der Dienstleistungserstellung in Banken werden originäre Informations- und Datenströme sehr selten aus logistischer Perspektive betrachtet. Auf der Basis einer empirischen Untersuchung zeigt Gernot Kaiser die strategische Erfolgswirkung der Logistik in Banken sowie eine bisher kaum beachtete Möglichkeit zur Differenzierung im Wettbewerb auf. Konkrete Handlungsempfehlungen für die praktische Gestaltung der Dokumentenlogistik runden die Arbeit ab.

Keywords

Banken Dokumentenlogistik Dokumentenmanagement Erfolgsfaktorenforschung Logistik Strukturgleichungsmodellierung

Bibliographic information

  • DOI https://doi.org/10.1007/978-3-8349-9494-3
  • Copyright Information Gabler Verlag | GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden 2009
  • Publisher Name Gabler
  • eBook Packages Business and Economics (German Language)
  • Print ISBN 978-3-8349-1689-1
  • Online ISBN 978-3-8349-9494-3
  • About this book
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