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Business Process Offshoring

Ein Vorgehensmodell zum globalen Outsourcing IT-basierter Geschäftsprozesse

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Book
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Table of contents

  1. Front Matter
    Pages I-XX
  2. Houssem Jemili
    Pages 1-9
  3. Houssem Jemili
    Pages 10-25
  4. Houssem Jemili
    Pages 26-46
  5. Houssem Jemili
    Pages 47-70
  6. Houssem Jemili
    Pages 71-131
  7. Houssem Jemili
    Pages 132-270
  8. Houssem Jemili
    Pages 302-304
  9. Back Matter
    Pages 305-330

About this book

Introduction

Business Process Offshoring (BPO), das globale Outsourcing IT-basierter Geschäftsprozesse, bietet nicht nur die Möglichkeit der Kostensenkung, sondern auch die Chance, Unternehmensaufgaben besser, schneller und flexibler zu gestalten. Houssem Jemili konstruiert systematisch ein ganzheitliches, strukturiertes und modulares Vorgehensmodell, das dem Management bei seinen Planungs-, Steuerungs- und Kontrollaufgaben im Rahmen von BPO-Vorhaben eine wertvolle Methodenunterstützung zur Verfügung stellt.

Keywords

Indien Internationalisierung Outsourcing Provider Management Standortauswahl

About the authors

Dr. Houssem Jemili promovierte extern bei Prof. Dr. Wolfgang Uhr am Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik, insb. Informationssysteme in Industrie und Handel, an der Technischen Universität Dresden.

Bibliographic information

  • Book Title Business Process Offshoring
  • Book Subtitle Ein Vorgehensmodell zum globalen Outsourcing IT-basierter Geschäftsprozesse
  • Authors Houssem Jemili
  • DOI https://doi.org/10.1007/978-3-8349-6676-6
  • Copyright Information Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2011
  • Publisher Name Gabler
  • eBook Packages Business and Economics (German Language)
  • Softcover ISBN 978-3-8349-2880-1
  • eBook ISBN 978-3-8349-6676-6
  • Edition Number 1
  • Number of Pages XX, 330
  • Number of Illustrations 88 b/w illustrations, 0 illustrations in colour
  • Topics Business Strategy/Leadership
    Management
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