Advertisement

© 2007

Usability Management bei SAP-Projekten

Grundlagen — Vorgehen — Methoden

  • Editors
  • Petra Abele
  • Jörn Hurtienne
  • Jochen Prümper
Book

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages I-XIII
  2. Jörn Hurtienne, Petra Abele, Jochen Prümper
    Pages 1-21
  3. Jörn Hurtienne, Jochen Prümper
    Pages 23-50
  4. Jochen Prümper, Jörn Hurtienne
    Pages 51-77
  5. Petra Abele, Stefanie Floegel
    Pages 79-107
  6. Petra Abele, Bernd Stein
    Pages 109-131
  7. Jörn Hurtienne, Petra Abele
    Pages 133-171
  8. Cornelius Müller, Petra Abele
    Pages 173-210
  9. Stefanie Floegel, Anne Jansen
    Pages 213-236
  10. Anne Jansen, Bernd Stein
    Pages 239-256
  11. Bernd Stein, Stefanie Floegel
    Pages 259-274
  12. Reinhard Linz, Bernd Stein
    Pages 275-315
  13. Andreas Blume
    Pages 317-332
  14. Ulrich Kreichgauer, Gerd Waloszek
    Pages 333-355
  15. Back Matter
    Pages 357-379

About this book

Introduction

Bisher gab es noch keine dezidierte Vorgehensweise für Usability Management bei SAP-Projekten, weder für Entscheidungsträger noch für Berater. Gleichwohl sind Benutzerproduktivität, Total Cost of Ownership eines SAP-Systems und Arbeits- und Gesundheitsschutz Themen, die in den Unternehmen ernst genommen werden.
Im Rahmen eines mehrjährigen, von BIT e.V Bochum, bao GmbH Berlin und TBS NRW Dortmund durchgeführten Projektes wurde deshalb zusammen mit der SAP AG ein Vorgehensmodell und Qualifizierungsprogramm für betriebliche Entscheidungsträger und SAP-Berater zum Usability Management bei SAP-Projekten entwickelt.
Entscheidungsträger und SAP-Berater in Unternehmen erhalten mit diesem Buch Anleitung und Anregung für Usability Management bei SAP-Projekten in der Praxis. Sie erfahren Wege, wie die Produktivität der Software durch Einbeziehen der Benutzer in die Gestaltung erhöht werden kann und wie man professionell auf Benutzeranforderungen reagiert.

Keywords

ASAP BildscharbV Customizing Ingenieure Methode Optimierung Produktivität Projektmanagement SAP Software-Egonomie Softwareentwicklung Usability Engineering Vorgehensmodell

About the authors

Dr. Petra Abele: Beraterin für Software-Ergonomie, beteiligungsorientierte Systemgestaltung, Arbeits- und Gesundheitsschutz
Jörn Hurtienne: Berater für Software-Ergonomie und Usabilty Engineering, insbesondere im Bereich Einführung und Customizing von ERP-Software
Prof. Dr. Jochen Prümper: Autor zahlreicher nationaler und internationaler Publikationen zum Thema Software-Ergonomie und Usability Engineering

Bibliographic information

Industry Sectors
Pharma
Automotive
Chemical Manufacturing
IT & Software
Telecommunications
Consumer Packaged Goods
Aerospace
Engineering
Finance, Business & Banking
Electronics

Reviews

„Es ist verständlich geschrieben und hat gute Beispiele.“
Prof. Dr. Hartmut Wandke, Humboldt-Universität Berlin