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Die Attraktivität von Einkaufsstätten im Handel

Eine Analyse aus verhaltenswissenschaftlicher Perspektive

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About this book

Introduction

In Wissenschaft und Praxis bestehen heute kaum noch Zweifel darüber, dass dem "Point of Sale" und damit der Einkaufsstättenattraktivität eine zunehmend bedeutsamere Rolle zukommt. Deshalb haben in den letzten Jahren zahlreiche Handelsunternehmen in die Ausgestaltung des Verkaufsraumes investiert.

Elke Gruber entwickelt ein Erklärungsmodell zur Gestaltung des Verkaufsraumes, um die Wirkungsmechanismen des ganzheitlichen Zusammenwirkens von Gestaltungselementen eines Verkaufsraumes auf das Konsumentenverhalten zu erfassen. Dabei dienen vor allem die Erkenntnisse der Umweltpsychologie, der Interaktionstheorien und der Equity Theory als Erklärungshintergrund. Die Autorin zeigt, dass die Attraktivität einer Einkaufsstätte vor allem durch das Verkaufspersonal, das Design und das Ambiente beeinflusst wird.

Keywords

Attraktivität Forschungsberichte aus der Grazer Management Werkstatt Konsumentenverhalten LISREL Ladengestaltung Outlet Point of Sale Verhaltenswissenschaft Verkauf Verkaufsraumgestaltung

About the authors

Dr. Elke Gruber ist wissenschaftliche Mitarbeiterin von Prof. Dr. Hans-Peter Liebmann am Institut für Handel, Absatz und Marketing der Universität Graz.

Bibliographic information

  • Book Title Die Attraktivität von Einkaufsstätten im Handel
  • Book Subtitle Eine Analyse aus verhaltenswissenschaftlicher Perspektive
  • Authors Elke Gruber
  • Series Title Forschungsberichte aus der Grazer Management Werkstatt
  • DOI https://doi.org/10.1007/978-3-663-09676-4
  • Copyright Information Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2004
  • Publisher Name Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden
  • eBook Packages Springer Book Archive
  • Softcover ISBN 978-3-8244-8138-5
  • eBook ISBN 978-3-663-09676-4
  • Edition Number 1
  • Number of Pages XVIII, 242
  • Number of Illustrations 61 b/w illustrations, 0 illustrations in colour
  • Topics Marketing
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