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© 2001

Marketingproduktivität

Konzeption, Messung und empirische Analyse

  • Authors
Book

Part of the Gabler Edition Wissenschaft book series (GEW)

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages I-XVI
  2. Daniel Daum
    Pages 1-6
  3. Daniel Daum
    Pages 7-49
  4. Back Matter
    Pages 185-213

About this book

Introduction

Der Anteil der Marketingkosten an den Gesamtkosten eines Unternehmens hat in den letzten Jahren signifikant zugenommen. Marketingproduktivitätskonzepte haben dennoch bislang nur eine geringe Verbreitung erreicht.

Daniel Daum ergänzt bisherige Ansätze zur Messung der Marketingproduktivität um die Struktur eines Kennzahlensystems, das in Abhängigkeit der Bezugsobjekte des Marketing zentrale Marketing-Outputgrößen und -Inputgrößen enthält sowie schwer quantifizierbare Größen wie Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität integrativ berücksichtigt. In einer empirischen Erhebung untersucht der Autor Einflussgrößen und Erfolgsauswirkungen des Managements der Marketingproduktivität.

Keywords

Empirische Studie Kennzahlen Management Marketing

About the authors

Dr. Daniel Daum war wissenschaftlicher Mitarbeiter von Prof. Dr. Christian Homburg am Lehrstuhl für Marketing an der Wissenschaftlichen Hochschule für Unternehmensführung (WHU) in Koblenz. Er ist derzeit Assistent des Vorstandsvorsitzenden der Gruner + Jahr AG & Co in Hamburg.

Bibliographic information

  • Book Title Marketingproduktivität
  • Book Subtitle Konzeption, Messung und empirische Analyse
  • Authors Daniel Daum
  • Series Title Gabler Edition Wissenschaft
  • DOI https://doi.org/10.1007/978-3-663-08728-1
  • Copyright Information Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2001
  • Publisher Name Deutscher Universitätsverlag, Wiesbaden
  • eBook Packages Springer Book Archive
  • Softcover ISBN 978-3-8244-7340-3
  • eBook ISBN 978-3-663-08728-1
  • Edition Number 1
  • Number of Pages XVI, 213
  • Number of Illustrations 22 b/w illustrations, 0 illustrations in colour
  • Topics Business and Management, general
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