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Praxishandbuch IT-Kommunikation

  • Sandra Aengenheyster
  • Kim Miriam Dörr

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages I-XII
  2. Einführung

    1. Front Matter
      Pages 1-1
    2. Kim Miriam Dörr, Sandra Aengenheyster
      Pages 3-32
  3. Projekt- und abteilungsinterne IT-Kommunikation

  4. IT-Kommunikation innerhalb des Unternehmens

  5. Unternehmensexterne IT-Kommunikation

  6. Von wem kann die IT-Kommunikation lernen?

About this book

Introduction

Digitalisierung ist mittlerweile fester Bestandteil der Unternehmensstrategie, um im internationalen Wettbewerb mithalten zu können. Dementsprechend werden auch die IT-Abteilungen in Unternehmen in die Pflicht genommen. Das IT-Projektvolumen steigt stetig und damit auch der Druck, innovative Projekte erfolgreich auf- und umzusetzen.

Das Buch zeigt anschaulich, welche Rolle Kommunikation für den Erfolg von IT-Projekten spielt, beschreibt die Grundlagen von interner und externer IT-Kommunikation und gibt konkrete, praxisrelevante Handlungsempfehlungen. Damit richtet es sich an IT-Führungskräfte, IT-Manager und IT-Kommunikationsspezialisten. 

Der Inhalt
  • Prozessmanagement
  • Projektkommunikation im Zeitalter der digitalen Transformation
  • Agile Methoden und Prozesse 
  • IT-Governance
  • Kampagnenkommunikation
  • Information Security Awareness
  • End-User-Kommunikation
  • Auswirkungen der Digitalisierung auf die IT-Kommunikation 
  • Externe Unternehmenskommunikation 
  • Krisenkommunikation 
  • Wettbewerbsfähigkeit von Konzern-IT
  • Stärkung des Employer Brandings
  • Identifikation und Produktverständnis 
  • Kommunikation in Technologieunternehmen
  • Markenidentität und Markenkommunikation

Die Herausgeberinnen
Sandra Aengenheyster ist selbstständige Interimsmanagerin für Prozessoptimierungs- und Veränderungsprojekte mit den Schwerpunkten Analyse und Optimierung von Prozessen sowie Kommunikationsmanagement.
Dr. Kim Miriam Dörr ist selbstständige Beraterin für interne und externe Unternehmenskommunikation mit dem Schwerpunkt Kommunikationsmanagement in internationalen Unternehmen. Außerdem ist sie Hochschuldozentin im Bereich International Communication Management.
 

Keywords

IT Kommunikation IT-Projekte Management Projektkommunikation IT-Netzwerke IT-Management IT-Governance

Editors and affiliations

  • Sandra Aengenheyster
    • 1
  • Kim Miriam Dörr
    • 2
  1. 1.FrankfurtGermany
  2. 2.GuxhagenGermany

Bibliographic information

Industry Sectors
Pharma
Automotive
Biotechnology
Finance, Business & Banking
Aerospace