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© 2020

Smart HRM

Digitale Tools für die Personalarbeit

Book

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages I-XI
  2. Christian Gärtner
    Pages 5-15
  3. Christian Gärtner
    Pages 17-50
  4. Christian Gärtner
    Pages 51-189
  5. Christian Gärtner
    Pages 191-205
  6. Christian Gärtner
    Pages 207-231
  7. Christian Gärtner
    Pages 233-236

About this book

Introduction

Dieses Buch zeigt anwendungsnah, welche digitalen Tools und Methoden sich in der Personalarbeit bewährt haben: von People Analytics über Chatbots und Robotic Process Automation bis hin zu Augmented und Virtual Reality. Dabei werden nicht nur Praxisbeispiele vorgestellt, sondern auch die Möglichkeiten und Grenzen anhand wissenschaftlicher Studien sowie rechtlicher und ethischer Aspekte diskutiert. Bei „Smart HRM“ geht es nämlich nicht nur um digitale Tools, sondern um deren kluge Anwendung. Deshalb sollten HR-Professionals über die zugrunde liegenden Technologien Bescheid wissen und darüber, ob der Einsatz digitaler Tools legal und legitim ist. Alles andere wäre nicht „smart". Dann aber ermöglichen solche Tools effektive, effiziente oder gar innovative Produkte und Dienstleistungen entlang der HR-Wertschöpfungskette.

Der Inhalt
  • Relevanz: Smarte oder unmenschliche Personalarbeit durch digitale Tools?
  • Grundlagen: Big Data, Machine Learning, Robotic Process Automation, u.v.m. 
  • Anwendung: Digitale Tools entlang der HR-Wertschöpfungskette (u.a. Robo-Recruiting, strategische und operative Personalplanung, Performance Management mittels Netzwerkanalysen, Learning Analytics und AR/VR in der Personalentwicklung)
  • Legales und Legitimes: Datenschutz und Ethik
Der Autor
Prof. Dr. Christian Gärtner hat die Professur für BWL, insbesondere Personalmanagement & Organisation an der Wiesbaden Business School inne. Darüber hinaus ist er seit über 20 Jahren als Organisationsberater, Trainer und Referent tätig. Schwerpunkte sind die Themen Analytics, Automatisierung und Agilität im Personalmanagement, Digitale Transformation und Change Management.

Keywords

Smart HRM Digital HR Chatbots Human Resource Management Robotic Process Automation Personalmanagement Digitalisierung HR Analytics Künstliche Intelligenz Maschinelles Lernen HRM

Authors and affiliations

  1. 1.Professur für Human Resource Management, Arbeitspsychologie und Digitalisierung der ArbeitsweltHochschule MünchenMünchenGermany

About the authors

Prof. Dr. Christian Gärtner ist Professor für BWL mit den Schwerpunkten Human Resource Management und Digitalisierung der Arbeitswelt (aktuell an der Wiesbaden Business School, ab Oktober 2020 an der Hochschule München). Darüber hinaus ist er seit über 20 Jahren als Organisationsberater, Trainer und Referent tätig. Schwerpunkte sind die Themen Analytics, Automatisierung und Agilität im Personalmanagement, Digitale Transformation und Change Management.

Bibliographic information

Industry Sectors
Pharma
Automotive
Chemical Manufacturing
Biotechnology
Finance, Business & Banking
Telecommunications
Consumer Packaged Goods
Aerospace
Engineering