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Quick Guide Interkulturelle Kompetenz

Interkulturelle Sensibilisierung für eine grenzenlos erfolgreiche Kommunikation

Book
  • 35k Downloads

Part of the Quick Guide book series (QUGU)

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages I-XII
  2. Holger Witzenleiter, Stefan Luppold
    Pages 1-5
  3. Holger Witzenleiter, Stefan Luppold
    Pages 7-21
  4. Holger Witzenleiter, Stefan Luppold
    Pages 23-27
  5. Holger Witzenleiter, Stefan Luppold
    Pages 29-47
  6. Holger Witzenleiter, Stefan Luppold
    Pages 49-56
  7. Holger Witzenleiter, Stefan Luppold
    Pages 57-63
  8. Holger Witzenleiter, Stefan Luppold
    Pages 65-81
  9. Holger Witzenleiter, Stefan Luppold
    Pages 83-127
  10. Holger Witzenleiter, Stefan Luppold
    Pages 129-133
  11. Back Matter
    Pages 135-138

About this book

Introduction

Dieser Quick Guide erklärt die Hintergründe einer oftmals schwierigen interkulturellen Kommunikation und zeigt anhand von Modellen auf, wie man bestimmten Kommunikationsfallen entkommen kann. Anhand von fünf Beispielen werden misslungene interkulturelle Projekte zwischen Deutschland und seinen wichtigsten Wirtschaftspartnern analysiert und es wird erläutert, wie ein kulturadäquater Austausch hätte aussehen müssen.
Dabei beschreiben die Autoren anschaulich, wie wichtig die Beschäftigung mit der eigenen Kultur ist und aus welchen verschiedenen Teilkompetenzen interkulturelle Kompetenz besteht.
Um diese Teilfertigkeiten zu erlangen, geben die Autoren jeweils kleine Übungen vor. Abgerundet wird dieser Quick Guide mit Empfehlungen, wie der Leser das Gelernte in den Alltag übernehmen kann. 
Das Buch richtet sich an Personen, die im internationalen Kontext arbeiten, wie auch an Personal-Entwickler, die ihre Teams für Meetings, Events und Projekte auswählen und schulen. 

Der Inhalt 
  • Was ist Interkulturelle Kompetenz? 
  • Wahrnehmung, Wahrnehmungsfilter und Stereotypen
  • Hilfreiche Kommunikationsmodelle und Kommunikationsstrategien
  • Kulturstandards in China, Großbritannien, Frankreich, der Schweiz und den USA
  • Fallbeispiele für misslungene und gelungene Kommunikation

Die Autoren
Holger Witzenleiter ist freiberuflicher Dozent für Business & Technical English, Deutsch, Interkulturelle Kommunikation und Rhetorik sowie Director of Studies bei abc business communication. Er unterstützt seit 18 Jahren Menschen in ihrer internationalen und interkulturellen Kommunikation.
Prof. Stefan Luppold ist Studiengangsleiter BWL – Messe-, Kongress- und Eventmanagement an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg (DHBW) in Ravensburg.

Keywords

Wahrnehmung der eigenen Kultur Wahrnehmung fremder Kulturen Stereotypen in der interkulturellen Kommunikation Kulturstandards in China Kulturstandards in Frankreich Kulturstandards in Großbritannien Kulturstandards in den USA Kulturstandards in der Schweiz Wahrnehmungsfilter Sender und Empfänger – Kodieren und Dekodieren Der 4-ohrige Zuhörer nach Friedemann Schulz-von-Thun Die 5 Axiome nach Paul Watzlawik Kommunikations-Modelle Werte- und Entwicklungsquadrat Das Innere Team Empathie durch Spiegeln des Gegenübers Echotechnik Hot Buttons und Gemeinsamkeiten Kulturgrammatik

Authors and affiliations

  1. 1.EmmendingenGermany
  2. 2.KißleggGermany

About the authors

Stefan Luppold ist Professor an der staatlichen DHBW (Duale Hochschule Baden-Württemberg) Ravensburg; dort leitet er den Studiengang „Messe-, Kongress- und Eventmanagement“. Das gleichnamige Institut (IMKEM) hat er 2009 gegründet. 
Zuvor war er zwei Jahrzehnte lang in internationale Projekte der Veranstaltungs-Branche eingebunden, darunter bei Messe- und Kongressgesellschaften, Stadien und Arenen, Kultureinrichtungen sowie den Veranstaltungsabteilungen wissenschaftlicher Verbände und Event-Agenturen. 
Als Herausgeber von zwei Fachbuchreihen mit aktuell 20 Bänden, als Mitherausgeber des 2017 veröffentlichten „Praxishandbuch Kongress-, Tagungs- und Konferenzmanagement“ sowie als Autor, Referent bei Branchenverbänden und Gastdozent an Hochschulen im In- und Ausland gibt er sein Wissen weiter. 

Holger Witzenleiter, Dozent für Business & Technical English, Deutsch, Interkulturelle Kommunikation und Rhetorik unterstützt seit 18 Jahren Menschen in ihrer internationalen und interkulturellen Kommunikation. Er ist Director of Studies bei abc business communication, Markdorf und unterrichtet selbst in Einrichtungen der Erwachsenbildung, in Verwaltungen, Hochschulen und Universitäten sowie in Unternehmen in den Bereichen Luftfahrt und Automotive, der Messe- und Pharmazeutischen Industrie.

Bibliographic information

  • Book Title Quick Guide Interkulturelle Kompetenz
  • Book Subtitle Interkulturelle Sensibilisierung für eine grenzenlos erfolgreiche Kommunikation
  • Authors Holger Witzenleiter
    Stefan Luppold
  • Series Title Quick Guide
  • Series Abbreviated Title Quick Guide
  • DOI https://doi.org/10.1007/978-3-658-29103-7
  • Copyright Information Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2020
  • Publisher Name Springer Gabler, Wiesbaden
  • eBook Packages Business and Economics (German Language)
  • Softcover ISBN 978-3-658-29102-0
  • eBook ISBN 978-3-658-29103-7
  • Series ISSN 2662-9240
  • Series E-ISSN 2662-9259
  • Edition Number 1
  • Number of Pages XII, 138
  • Number of Illustrations 65 b/w illustrations, 8 illustrations in colour
  • Topics Corporate Communication/Public Relations
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