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Digitalisierung im Filialsystem

Prozesse und Module für Umsetzung und Führung

  • Hermann Riedl
  • Christian Printing

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages I-XII
  2. Hermann Riedl, Christian Printing
    Pages 1-20
  3. Hermann Riedl, Christian Printing
    Pages 21-34
  4. Hermann Riedl, Christian Printing
    Pages 35-38
  5. Hermann Riedl, Christian Printing
    Pages 39-61
  6. Hermann Riedl, Christian Printing
    Pages 63-138
  7. Hermann Riedl, Christian Printing
    Pages 139-155
  8. Hermann Riedl, Christian Printing
    Pages 157-165
  9. Back Matter
    Pages 167-173

About this book

Introduction

Die Digitalisierung in Filialsystemen hat weitreichende Konsequenzen für Führung, Unternehmenskultur und Kommunikation. Denn die Digitalisierung kann nur erfolgreich sein, wenn die Führungsmodule zeitgemäß und die Systemprozesse der Unternehmenskultur angepasst sind. In Unternehmen, die den Aspekt Mensch, die Mitarbeitermotivation und die Kundenzufriedenheit außen vor lassen,  wird die filialübergreifende Umwandlung von automatisierten Arbeitsabläufen in gewinnbringende Produktivität scheitern.

Die Autoren verknüpfen in diesem Buch die Themen Technik und Führung. Sie beschreiben anhand konkreter Beispiele und Ablaufpläne, wie die Effizienz von Prozessen in Filialsystemen gesichert werden kann und erklären die technischen Möglichkeiten leicht verständlich. Zudem zeigen sie Chancen und Risiken auf und geben konkrete Tipps zur konsistenten Gestaltung der internen und externen Kommunikation.

Der Inhalt

Digitalisierung als Führungsmodul.- Planungsprozess.- Technische Grundlagenplanung der Systemmodule.- Führungseffizienz und Umsetzung.- Internet und Webkommunikation.- Einbindung von Fachbereichen.- CRM und WWS-Module.- Schnittstellenprogrammierung.- Wichtige Begriffe und ihre Bedeutung.

Die Autoren

Hermann Riedl ist Inhaber und Geschäftsführer des Beratungsunternehmens RiedlConsult, das auf Unternehmensstrukturen im Bereich Gastronomie-, Handels- und Retailsysteme spezialisiert ist. Zudem ist er Gründer und Hauptanteilseigner eines IT-Unternehmens für automatisierte System-Module.

Christian Printing, Geschäftsführender Gesellschafter der RCP Group sowie der OR Online Revolution GmbH, ist Experte für Warenwirtschaftssysteme, SEO-Module, Intranet, Prozessoptimierung und Programmierung von individuellen Sonderlösungen.

Keywords

Digitalisierung Filialsystem Buch Digitalisierung Franchising Filialmanagement Führung in der Digitalisierung Prozessoptimierung Digitalisierung Umsetzung Systemprozesse Unternehmenskultur Kommunikation Mitarbeiter Maßnahmen Arbeitsabläufe Schnittstellenprogrammierung Produktivität Führungstools Effizienz Module Planung Mensch Anforderungen

Authors and affiliations

  • Hermann Riedl
    • 1
  • Christian Printing
    • 2
  1. 1.Riedl Consult UnternehmensberatungFalkenseeGermany
  2. 2.OR Online Revolution GmbHBorkenGermany

Bibliographic information

Industry Sectors
Pharma
Materials & Steel
Automotive
Chemical Manufacturing
Biotechnology
Finance, Business & Banking
IT & Software
Telecommunications
Consumer Packaged Goods
Energy, Utilities & Environment
Aerospace
Engineering