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Lean Management in der Pflege

QM-Pflege 4.0

  • David Thiele
Book

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages I-X
  2. David Thiele
    Pages 1-6
  3. David Thiele
    Pages 7-16
  4. David Thiele
    Pages 17-29
  5. David Thiele
    Pages 31-32
  6. David Thiele
    Pages 33-35
  7. David Thiele
    Pages 37-50
  8. David Thiele
    Pages 51-167
  9. David Thiele
    Pages 169-200
  10. David Thiele
    Pages 231-236
  11. David Thiele
    Pages 237-245
  12. Back Matter
    Pages 247-250

About this book

Introduction

Das Buch beschreibt QM-Pflege 4.0 als ein innovatives, schlankes und aktives System, das Antworten auf Strukturfragen großer Anbieter sozialer Dienstleistungen sowie gleichermaßen die essentiellen Fragen kleiner Anbieter am Markt gibt.

Der Autor findet erste Lösungen für eine komplexe Aufgabenstellung und entwickelt ein fundamentales Change-Management-System, um aus Mitarbeitern Partner und aus Betroffenen Beteiligte zu machen. Die politischen Rahmenbedingungen bilden dabei nur die Basis einer grundlegenden individuellen Motivation.


Inhalt

Potenziale in der Pflege • Theoretische Grundlagen • Begriffe im Bereich der Pflege 4.0 • Qualitätsmanagement • Das Lean Management − schlank ist in • QM-Pflege-4.0 Durchbruchstrategie • QM-Pflege-4.0 praktisch umgesetzt − Eine kleine Projektbeschreibung • Marketing 2.0.


Die Zielgruppen

Alle Akteur_innen in der Sozial- und Betriebswirtschaft sowie Vorstände, Geschäftsführer_innen, Bereichs- und Regionalleiter_innen, Einrichtungsleiter_innen und Pflegekräfte


Der Autor

David Thiele ist Autor, Unternehmensberater, Keynote- und Powerspeaker, Lean-Management-Experte und Führungskräftecoach.


Keywords

Pflegewirtschaft Sozialwirtschaft Qualitätsmanagement Prozessoptimierung Changeprozess Soziale Dienstleistungen Kundinnen und Kunden Kosten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

Authors and affiliations

  • David Thiele
    • 1
  1. 1.ThieleBeratungNordkirchenGermany

Bibliographic information

Industry Sectors
Pharma
Chemical Manufacturing
Biotechnology
Consumer Packaged Goods
Engineering