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Moderne Verhaltensökonomie in der Versicherungswirtschaft

Denkanstöße für ein besseres Verständnis der Kunden

  • Andreas Richter
  • Jochen Ruß
  • Stefan Schelling

Part of the essentials book series (ESSENT)

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages I-IX
  2. Andreas Richter, Jochen Ruß, Stefan Schelling
    Pages 1-3
  3. Andreas Richter, Jochen Ruß, Stefan Schelling
    Pages 5-22
  4. Andreas Richter, Jochen Ruß, Stefan Schelling
    Pages 23-25
  5. Andreas Richter, Jochen Ruß, Stefan Schelling
    Pages 27-31
  6. Andreas Richter, Jochen Ruß, Stefan Schelling
    Pages 33-35
  7. Back Matter
    Pages 37-41

About this book

Introduction

Dieses essential gibt einen allgemein verständlichen Überblick über ausgewählte Erkenntnisse der modernen Verhaltensökonomie und erläutert insbesondere die Bedeutung dieser Erkenntnisse für die Versicherungswirtschaft. Der Fokus liegt dabei auf vom Idealbild des homo oeconomicus abweichenden Verhaltensmustern, die für die Versicherungsbranche relevant sind. Die Autoren zeigen, wie die Erkenntnisse der modernen Verhaltensökonomie dabei helfen können, die Bedürfnisse und Entscheidungsprozesse von Versicherungskunden besser zu verstehen und so die Akzeptanz bedarfsgerechter Versicherungsprodukte zu erhöhen.

Der Inhalt

  • Der Abschied vom homo oeconomicus
  • Kognitive Verzerrungen und Heuristiken und ihr Bezug zur Versicherung
  • Populäre deskriptive Modelle und erzielte Resultate

Die Zielgruppen

  • Entscheidungsträger, Produktentwickler und Produktmanager in Versicherungsunternehmen sowie Versicherungsvermittler
  • Studierende der Wirtschaftswissenschaften

Die Autoren
Prof. Dr. Andreas Richter ist Vorstand des Instituts für Risikomanagement und Versicherung und Sprecher des Munich Risk and Insurance Centers an der LMU München.
Prof. Dr. Jochen Ruß ist Geschäftsführer der Gesellschaft für Finanz- und Aktuarwissenschaften und apl. Prof. am Institut für Versicherungswissenschaften der Universität Ulm.
Stefan Schelling, M.Sc. ist Doktorand unter der Betreuung von apl. Prof. Jochen Ruß am Institut für Versicherungswissenschaften der Universität Ulm.

Keywords

Verhaltensökonomie Versicherungswirtschaft Subjektive Risikowahrnehmung Certainty Effect Verlustaversion Prospect Theory

Authors and affiliations

  • Andreas Richter
    • 1
  • Jochen Ruß
    • 2
  • Stefan Schelling
    • 3
  1. 1.LMU MünchenMünchenGermany
  2. 2.Gesellschaft für Finanz- und Aktuarwissenschaften mbH und Universität UlmUlmGermany
  3. 3.Institut für VersicherungswissenschaftenUniversität UlmUlmGermany

Bibliographic information

Industry Sectors
Finance, Business & Banking