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© 2017

Performance Measurement und Management

Gestaltung und Einführung von Kennzahlen- und Steuerungssystemen

Book

Part of the Techno-ökonomische Forschung und Praxis book series (TÖFP)

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages I-XVIII
  2. Bernd Kleindienst
    Pages 1-11
  3. Bernd Kleindienst
    Pages 13-32
  4. Bernd Kleindienst
    Pages 33-84
  5. Bernd Kleindienst
    Pages 85-110
  6. Bernd Kleindienst
    Pages 165-183
  7. Bernd Kleindienst
    Pages 185-188
  8. Back Matter
    Pages 189-234

About this book

Introduction

Bernd Kleindienst zeigt, wie moderne Performance-Measurement- und -Management-Systeme systematisch eingeführt werden. Das vorgestellte Vorgehen nutzt unterschiedliche Hilfsmittel, die eine Einbindung der Mitarbeiter in den Gestaltungsprozess fördern sowie die Erfolgswahrscheinlichkeit erhöhen. Inhaltlich stützt sich das Modell auf die Balanced Scorecard, wobei Elemente von anderen Ansätzen einbezogen werden. Die Vorgehensmethodik des Modells wird anhand von zwei Fallbeispielen aus der Unternehmenspraxis anschaulich beschrieben.

Der Inhalt

  • Wichtige Ansätze des Performance Measurements und Managements
  • Parameter zur Gestaltung des Wandels und des Veränderungsprozesses
  • Vierstufiges Vorgehenskonzept zur Entwicklung und Implementierung eines PMM-Systems inklusive Bestimmung der Zusammenhänge zwischen den Kennzahlen
  • Darstellung der Anwendung anhand von zwei realen Fallbeispielen

Die Zielgruppen

  • Dozierende und Studierende der Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt Performance Measurement und Management
  • Führungskräfte in Industrie, Mittelstand und Beratungsunternehmen, Entscheider aus Strategie und Controlling

Der Autor
Dr. Bernd Kleindienst ist stellvertretender Leiter des Lehrstuhls Wirtschafts- und Betriebswissenschaften an der Montanuniversität Leoben. Er hat die Entwicklung sowie Einführung von Performance-Measurement- und -Management-Systemen in mehreren Unternehmen begleitet und hält einschlägige Seminare zum Thema.

Keywords

Kennzahlensystem Balanced Scorecard Unternehmenssteuerung Change Management Controlling

Authors and affiliations

  1. 1.Lehrstuhl für Wirtschafts- und BetriebswMontanuniversität LeobenLeobenAustria

About the authors

Dr. Bernd Kleindienst ist stellvertretender Leiter des Lehrstuhls Wirtschafts- und Betriebswissenschaften an der Montanuniversität Leoben. Er hat die Entwicklung sowie Einführung von Performance-Measurement- und -Management-Systemen in mehreren Unternehmen begleitet und hält einschlägige Seminare zum Thema.

Bibliographic information

  • Book Title Performance Measurement und Management
  • Book Subtitle Gestaltung und Einführung von Kennzahlen- und Steuerungssystemen
  • Authors Bernd Kleindienst
  • Series Title Techno-ökonomische Forschung und Praxis
  • Series Abbreviated Title Techno-ökonomische Forschung und Praxis
  • DOI https://doi.org/10.1007/978-3-658-19449-9
  • Copyright Information Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 2017
  • Publisher Name Springer Gabler, Wiesbaden
  • eBook Packages Business and Economics (German Language)
  • Softcover ISBN 978-3-658-19448-2
  • eBook ISBN 978-3-658-19449-9
  • Edition Number 1
  • Number of Pages XVIII, 234
  • Number of Illustrations 65 b/w illustrations, 10 illustrations in colour
  • Topics Business Strategy/Leadership
    Accounting/Auditing
    Organization
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