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Wissensmanagement für Qualitätsmanager

Erfüllung der Anforderungen nach ISO 9001:2015

  • Klaus North
  • Andreas Brandner
  • Thomas Steininger, MSc

Part of the essentials book series (ESSENT)

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages I-VIII
  2. Klaus North, Andreas Brandner, Thomas Steininger
    Pages 1-4
  3. Klaus North, Andreas Brandner, Thomas Steininger
    Pages 5-8
  4. Klaus North, Andreas Brandner, Thomas Steininger
    Pages 9-14
  5. Klaus North, Andreas Brandner, Thomas Steininger
    Pages 15-18
  6. Klaus North, Andreas Brandner, Thomas Steininger
    Pages 19-21
  7. Klaus North, Andreas Brandner, Thomas Steininger
    Pages 23-25
  8. Klaus North, Andreas Brandner, Thomas Steininger
    Pages 27-31
  9. Klaus North, Andreas Brandner, Thomas Steininger
    Pages 33-35
  10. Back Matter
    Pages 43-48

About this book

Introduction

In diesem Essential finden Sie konkrete und praxiserprobte Hinweise, wie die Wissensmanagement-Anforderungen der ISO 9001:2015 zum Nutzen Ihrer Organisation umgesetzt werden können und welche weiteren Schritte zur Entwicklung eines wertschöpfungsorientierten Wissensmanagements notwendig sind. Jedes Kapitel enthält einfache Kontrollfragen, anhand derer Sie feststellen können, wie weit Sie mit der Umsetzung der Anforderungen der neuen Norm bereits gekommen sind. Eine Checkliste und ein Musterstellenprofil geben weitere Hilfestellung.

Der Inhalt 
  • Wettbewerbsfähigkeit durch Wissensmanagement sichern
  • Die Wissenstreppe: Information – Wissen – Kompetenz
  • Wissen vermitteln und verfügbar machen

Die Zielgruppen 
    Studierende und Dozierende der Betriebswirtschaftslehre
  • Qualitätsmanager, Führungskräfte sowie Unternehmensberater

  • Die Autoren
    Prof. Dr. Klaus North lehrt internationale Unternehmensführung an der Wiesbaden Business School, Hochschule RheinMain.

    MMag. Dr. Andreas Brandner ist Gründer und Geschäftsführer des Beratungs-, Ausbildungs- und Forschungsunternehmens KMA in Wien. 

    Ing. Thomas Steininger, MSc, ist selbstständiger Unternehmensberater im Bereich Qualitäts-, Umwelt- und Prozessmanagement und Gründer des Un
    ternehmens QMS Consulting. 



    Keywords

    Qualitätsmanagement ISO 9001:2015 ISO-Anforderungen Zertifizierung Wissenstreppe Wissensmanager

    Authors and affiliations

    • Klaus North
      • 1
    • Andreas Brandner
      • 2
    • Thomas Steininger, MSc
      • 3
    1. 1.Wiesbaden Business School Hochschule RheinMainWiesbadenGermany
    2. 2.Knowledge Management AssociatesWienAustria
    3. 3.QMS Consulting e.U.WienAustria

    Bibliographic information

    Industry Sectors
    Biotechnology
    Finance, Business & Banking