Advertisement

© 2015

Treiber und Auswirkungen von Preiskomplexität

Empirische Analyse unterschiedlicher Dienstleistungsbranchen

Book
  • 6.7k Downloads

Table of contents

About this book

Introduction

Auf Basis eines empirisch-experimentellen Forschungsprogramms untersucht Steffen Würtz in neun Studien im Kontext unterschiedlicher Dienstleistungsbranchen die Treiber der Preiskomplexität, die Konsumentenwahrnehmung von Preiskomplexität und die Auswirkungen auf potentielle Kaufentscheidungen. Er zeigt, dass Konsumenten im täglichen Leben – insbesondere im Dienstleistungssektor – häufig mit komplexen Einkaufssituationen konfrontiert sind. Die optimale Preisgestaltung eines Dienstleistungstarifes stellt eine zentrale Herausforderung für die Unternehmenspraxis dar.

Der Inhalt

  •  Identifizierung von Treibern der Preiskomplexität
  • Zusammenhang zwischen Preiskomplexität, Kundeneinstellungen und Kaufentscheidung
  • Auswirkungen von Kontextfaktoren auf Konsumentenverhalten
  • Generalisierbarkeit der Erkenntnisse über mehrere Dienstleistungsbranchen (u. a. Finanzdienstleistungen, Mobilfunk)
  • Implikationen für die Managementpraxis

Die Zielgruppen

  • Dozenten und Studenten der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Marketing, Konsumentenverhalten und Pricing.
  • Fach- und Führungskräfte in Unternehmen mit diesen Schwerpunkten.

Der Autor

Dr. Steffen Würtz promovierte bei Prof. Dr. Martin Klarmann (Forschergruppe Marketing & Vertrieb) des Karlsruher Instituts für Technologie.

Keywords

Dienstleistungsbranche Preiskomplexität Preiswahrnehmung Präferenz für Einfachheit Zahlungsbereitschaft

Authors and affiliations

  1. 1.Institut für Informationswirtschaft und MarketingKarlsruher Institut für TechnologieKarlsruheGermany

About the authors

Dr. Steffen Würtz promovierte bei Prof. Dr. Martin Klarmann (Forschergruppe Marketing & Vertrieb) des Karlsruher Instituts für Technologie.

Bibliographic information

  • Book Title Treiber und Auswirkungen von Preiskomplexität
  • Book Subtitle Empirische Analyse unterschiedlicher Dienstleistungsbranchen
  • Authors Steffen Würtz
  • Series Title Beiträge zur empirischen Marketing- und Vertriebsforschung
  • Series Abbreviated Title Beiträge Marketing
  • DOI https://doi.org/10.1007/978-3-658-11152-6
  • Copyright Information Springer Fachmedien Wiesbaden 2015
  • Publisher Name Springer Gabler, Wiesbaden
  • eBook Packages Business and Economics (German Language)
  • Softcover ISBN 978-3-658-11151-9
  • eBook ISBN 978-3-658-11152-6
  • Edition Number 1
  • Number of Pages XXII, 216
  • Number of Illustrations 45 b/w illustrations, 0 illustrations in colour
  • Topics Marketing
    Market Research/Competitive Intelligence
    Management
  • Buy this book on publisher's site
Industry Sectors
Pharma
Automotive
Chemical Manufacturing
Biotechnology
Finance, Business & Banking
Telecommunications
Law
Consumer Packaged Goods
Oil, Gas & Geosciences
Engineering