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Die DIN EN ISO 9001 verstehen

Die Norm sicher interpretieren und sinnvoll umsetzen

  • Simone Brugger-Gebhardt

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages I-XIV
  2. Simone Brugger-Gebhardt
    Pages 1-14
  3. Simone Brugger-Gebhardt
    Pages 15-133
  4. Back Matter
    Pages 135-142

About this book

Introduction

Die sinnvolle Umsetzung der Qualitätsmanagement-Norm DIN EN ISO 9001 in die Praxis erfordert ein klares Verständnis der Zielsetzungen und Anforderungen der Norm. Die Norm ist jedoch zu großen Teilen in einem schwer verständlichen Deutsch formuliert und bedarf an vielen Stellen der Erklärung.

 

Dieses Buch führt in einfacher und verständlicher Sprache in die wichtigsten Grundprinzipien und Zielsetzung der Norm ein. Danach wird jedes einzelne Kapitel der Norm ausführlich erklärt. Die Praxisbeispiele helfen zusätzlich zu verstehen, was sich hinter dem jeweiligen Normkapitel verbirgt. Geklärt werden auch die zehn wichtigsten Normirrtümer, die häufig zu mehr Bürokratie führen.

 

Durch das Buch wächst das Verständnis für das eigene Qualitätsmanagementsystem und die sichere Argumentation in Zertifizierungsaudits wird möglich. Das eigene Qualitätsmanagementsystem kann endlich entstaubt und optimiert werden. Und vor allem können Sie sich künftig sicher sein, die Normforderungen optimal zu erfüllt und trotzdem, oder gerade deshalb, optimale Arbeitsergebnisse zu erzielen.

 

 

Die Autorin

 

Simone Brugger-Gebhardt ist seit 16 Jahren in Unternehmen als Beraterin und Trainerin für QM-Systeme tätig, unter anderem beim TÜV Rheinland, TÜV Süd und der EnBW-Akademie. Aus den unterschiedlichsten Branchen hat sie so einen umfangreichen Erfahrungsschatz erworben. Als Zertifizierungsauditiorin kennt sie die vielen Sichtweisen bei der Normauslegung und kann so die Brücke zwischen Theorie und Praxis bauen.

Keywords

Auditierung QM-System Qualitätsmanagement Qualitätsmanagementnorm Qualitätsmanagementsystem Zertifizierung

Authors and affiliations

  • Simone Brugger-Gebhardt
    • 1
  1. 1.BlausteinGermany

Bibliographic information

Industry Sectors
Pharma
Automotive
Chemical Manufacturing
Biotechnology
Finance, Business & Banking
Consumer Packaged Goods
Engineering