Intelligentes Prozessmanagement

Marktanteile ausbauen, Qualität steigern, Kosten reduzieren

  • Johannes P. Christ

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages i-xiv
  2. Johannes P. Christ
    Pages 1-4
  3. Der Nutzen von Prozessmanagement – warum manche Unternehmen lieber schuften als arbeiten

    1. Front Matter
      Pages 5-5
    2. Johannes P. Christ
      Pages 7-28
    3. Johannes P. Christ
      Pages 39-49
  4. Aller Anfang ist einfach – einzelne Prozesse im Unternehmen optimieren

    1. Front Matter
      Pages 51-51
    2. Johannes P. Christ
      Pages 53-68
    3. Johannes P. Christ
      Pages 69-79
    4. Johannes P. Christ
      Pages 81-113
    5. Johannes P. Christ
      Pages 115-119
  5. Die hohe Kunst der Führung – vom einzelnen Prozess zum intelligenten Prozessmanagement

    1. Front Matter
      Pages 121-121
    2. Johannes P. Christ
      Pages 123-141
    3. Johannes P. Christ
      Pages 195-201
  6. Back Matter
    Pages 203-206

About this book

Introduction

In einem dynamischen, unsicheren und komplexen wirtschaftlichen Umfeld stehen Unternehmen heute unter hohem Druck. Schnelle Reaktionen am Markt sind erforderlich. Viele Betriebe reiben sich auf, ohne voranzukommen, da es für die Bewältigung neuer Anforderungen an Abläufen und Strukturen fehlt.

Durch intelligentes Prozessmanagement lassen sich ungenutzte Produktivitätsreserven ausschöpfen und die Effizienz steigern. Gravierende Leistungsverbesserungen und die Anpassung an neue Herausforderungen sind möglich, ohne in die Beschleunigungsfalle oder in Adhocratie zu geraten. Das Buch stellt verständlich und anschaulich dar, wie sich Prozessdenken im Unternehmen etablieren und Prozessmanagement auf allen Ebenen einführen lässt.

Praxisbeispiele aus vielen Branchen zeigen, wie sich Unternehmen sogar aus ungünstigen Positionen befreit und durch mehr Kundenorientierung gezielt Wettbewerbsvorteile aufgebaut haben. Positive Nebeneffekte eines funktionierenden Prozessmanagements sind stets Kosteneinsparungen, Zeitgewinne und ein stressfreieres Arbeiten.

Der Inhalt:

Wo es heute im Unternehmen „brennt“.- Prozesse einfach optimieren.- Das methodische Handwerkszeug.- Der Weg zum intelligenten Prozessmanagement.- Das Reifegradmodell EFANEX.

Der Autor:

Dipl.-Ing. Johannes P. Christ ist seit rund 25 Jahren im Bereich Organisationsentwicklung, Prozessmanagement und -optimierung tätig. 2010 gründete er die Conelo GmbH in der Schweiz. Zu seinen Kunden gehören renommierte Unternehmen diverser Branchen.

Keywords

Geschäftsprozesse analysieren Geschäftsprozesse gestalten Integrale Managementsysteme gestalten Kostenreduktion Prozessoptimierung Six Sigma

Authors and affiliations

  • Johannes P. Christ
    • 1
  1. 1.Conelo GmbHSchwerzenbachSwitzerland

Bibliographic information

  • DOI https://doi.org/10.1007/978-3-658-06336-8
  • Copyright Information Springer Fachmedien Wiesbaden 2015
  • Publisher Name Springer Gabler, Wiesbaden
  • eBook Packages Business and Economics (German Language)
  • Print ISBN 978-3-658-06335-1
  • Online ISBN 978-3-658-06336-8
  • About this book
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