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© 2013

Der Wertschöpfungsbeitrag von Corporate Publishing

Effekte formaler und inhaltlicher Gestaltungsmerkmale von Kundenmagazinen

Book

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages 1-15
  2. Theoretischer Teil

    1. Front Matter
      Pages 17-17
    2. Florian Haumer
      Pages 25-28
    3. Florian Haumer
      Pages 29-48
    4. Florian Haumer
      Pages 49-62
    5. Florian Haumer
      Pages 63-106
    6. Florian Haumer
      Pages 119-121
  3. Empirischer Teil

    1. Front Matter
      Pages 123-123
    2. Florian Haumer
      Pages 125-130
    3. Florian Haumer
      Pages 131-142
    4. Florian Haumer
      Pages 143-169
    5. Florian Haumer
      Pages 171-180
  4. Back Matter
    Pages 181-211

About this book

Introduction

Florian Haumer zeigt, dass die klassischen Methoden der kommunikationswissenschaftlichen Wirkungsforschung in der Lage sind, betriebswirtschaftlich relevante Effekte einzelner Instrumente der Unternehmenskommunikation nachzuweisen. Konkret wird dabei deutlich, dass Corporate Publishing auf vielfältige Art und Weise die Determinanten der Kundenloyalität beeinflusst und damit direkt zum betriebswirtschaftlichen Erfolg von Unternehmen beiträgt. Über die Anbindung an gängige Methoden zur Bestimmung von Markenwerten können diese Effekte sogar monetär ausgedrückt werden.

 

 

Der Inhalt

·        Der Wertschöpfungsbeitrag von Corporate Publishing

·        Kundenbindung und Kundenloyalität

·        Freie Berufe und Kundenloyalität

·        Gestaltung und Wirkung von Corporate Publishing

 

 

Die Zielgruppen

·        Dozierende und Studierende der Kommunikationswissenschaft, Betriebswirtschaftslehre sowie Grafik & Design

·        PraktikerInnen aus den Bereichen Marketing, Unternehmenskommunikation, PR und General Management sowie WirtschaftsprüferInnen und SteuerberaterInnen

 

Der Autor

Florian Haumer arbeitet als Unternehmensberater bei haumer&konsorten in Dresden. Zu seinen Beratungsthemen zählen Strategisches Marketing, Kommunikationscontrolling, E-Commerce und Corporate Publishing.

Keywords

Corporate Publishing Kommunikationscontrolling Kundenbindung Markenwert Unternehmenswert

Authors and affiliations

  1. 1.haumer&konsortenDresdenGermany

About the authors

Florian Haumer arbeitet als Unternehmensberater bei haumer&konsorten in Dresden. Zu seinen Beratungsthemen zählen Strategisches Marketing, Kommunikationscontrolling, E-Commerce und Corporate Publishing.

Bibliographic information

  • Book Title Der Wertschöpfungsbeitrag von Corporate Publishing
  • Book Subtitle Effekte formaler und inhaltlicher Gestaltungsmerkmale von Kundenmagazinen
  • Authors Florian Haumer
  • DOI https://doi.org/10.1007/978-3-658-02241-9
  • Copyright Information Springer Fachmedien Wiesbaden 2013
  • Publisher Name Springer VS, Wiesbaden
  • eBook Packages Business and Economics (German Language)
  • Softcover ISBN 978-3-658-02240-2
  • eBook ISBN 978-3-658-02241-9
  • Edition Number 1
  • Number of Pages XV, 195
  • Number of Illustrations 26 b/w illustrations, 0 illustrations in colour
  • Topics Business and Management, general
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Industry Sectors
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Finance, Business & Banking
IT & Software
Consumer Packaged Goods
Aerospace
Engineering

Reviews

Aus den Rezensionen: 

“... Insgesamt ist dieses Buch natürlich sehr wissenschaftlich, aber man ist dankbar, dass wieder ein Teil der Unternehmenskommunikation etwas ausgeleuchtet wird und so Argumente für bessere Kommunikation liefert.“ (in: Fundraiser – Magazin, Heft 6, 2014)