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Organisation und Mitarbeiter im TQM

  • Hartmut Hirsch-Kreinsen

Part of the Qualitätsmanagement book series (3212)

About this book

Introduction

Zwischen einem erfolgreichen Qualitätsmanagement, der betrieblichen Organisation und der Mitarbeiterqualifikation besteht ein enger Zusammenhang. Hier greifen die Autoren an und gehen drei zentralen Fragestellungen nach: - Welche organisatorischen und personellen Gestaltungsmaßnahmen ergreifen Betriebe, um die Ziele eines umfassenden Qualitätsmanagements zu realisieren? - Welche Probleme treten auf, welche Barrieren stehen einer Neuorientierung des Qualitätsmanagements im Wege? - Welche Ansatzpunkte und Vorgehensweisen lassen sich zu deren Überwindung aufzeigen? Namhafte Autoren führen eine Analyse qualitätsorientierter Reorganisations- maßnahmen in Betrieben durch und entwickeln daraus handlungsanleitende Empfehlungen für ein organisations- und mitarbeiterorientiertes Qualitätsmanagement.

Keywords

Arbeitsorganistion Management Mitarbeiter Qualifikation Qualitätsmanagement Total-Quality-Management (TQM)

Editors and affiliations

  • Hartmut Hirsch-Kreinsen
    • 1
  1. 1.Institut für Sozialwissenschafliche Forschung e.V.ISF MünchenMünchenGermany

Bibliographic information

  • DOI https://doi.org/10.1007/978-3-642-60397-6
  • Copyright Information Springer-Verlag Berlin Heidelberg 1997
  • Publisher Name Springer, Berlin, Heidelberg
  • eBook Packages Springer Book Archive
  • Print ISBN 978-3-642-64388-0
  • Online ISBN 978-3-642-60397-6
  • Series Print ISSN 1431-7494
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