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Verbesserung von Geschäftsprozessen mit flexiblen Workflow-Management-Systemen 2

Von der Sollkonzeptentwicklung zur Implementierung von Workflow-Management-Anwendungen

  • Thomas Herrmann
  • August-Wilhelm Scheer
  • Herbert Weber
  • Thomas Walter

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages I-XIV
  2. Mitarbeiterorientierung

    1. Front Matter
      Pages 1-1
  3. Organisationsentwicklung

    1. Front Matter
      Pages 35-35
    2. Jens Hagemeyer, Roland Rolles, Yven Schmidt, Jürgen Bachmann, Alfred Haas
      Pages 59-75
    3. Thomas Herrmann, Katharina Just-Hahn
      Pages 77-92
  4. Technikgestaltung

    1. Front Matter
      Pages 93-93
    2. Thomas Goesmann, Kirstin Krämer, Rüdiger Striemer, Clemens Wernsmann
      Pages 95-105
    3. Wolfgang Deiters, Thomas Goesmann, Rüdiger Striemer
      Pages 107-124
  5. Back Matter
    Pages 125-142

About this book

Introduction

Geschäftsprozesse sind das Herzstück eines jeden Unternehmens. Eine zur Zeit viel diskutierte Technologie, die auf die Unterstützung betrieblicher Vorgänge abzielt, ist das Workflow-Management. Die Idee: Durch die Unterstützung mit geeigneten DV-Systemen lassen sich Geschäftsprozesse beständig optimieren. Workflow-Management-Projekte sind komplexe Vorhaben. Die vielfältigen Aspekte, die dabei zu berücksichtigen sind, reichen von Organisationsentwicklung und dem innerbetrieblichen Business Process Reengineering, über das Software-Engineering bis hin zur Arbeitsorganisation und der aktiven Beteiligung der Mitarbeiter.
In einer vierteiligen Berichtsreihe werden die Ergebnisse des Kooperationsverbundes "Verbesserung von Geschäftsprozessen mit flexiblen Workflow-Management-Systemen (MOVE)" dokumentiert. Sie sind interessant für alle jene, die sich mit der Reorganisation von Unternehmen und der Einführung von Workflow-Management-Systemen beschäftigen. Darüber hinaus sind die Beiträge aber auch für Unternehmensberater, Software-Entwickler und Wissenschaftler geschrieben. Die starke Praxisorientierung verleiht der Reihe gleichsam Handbuchcharakter.
Der Band 2 "Von der Sollkonzeptentwicklung zur Implementierung von Workflow-Management-Anwendungen" befaßt sich mit der Implementierung von Workflow-Anwendungen in die betriebliche Praxis. Im Mittelpunkt steht die Umsetzung partizipativ optimierter Geschäftsprozesse durch Workflow-Management-Systeme. Die Kriterienkataloge, Handlungsempfehlungen und Fallstudien spiegeln dabei die Erfahrungen und Ergebnisse eines fortgeschrittenen Workflow-Projektes wider.

Keywords

Business Implementierung Management Mitarbeiterorientierung Organisation Organisationsentwicklung Workflow Workflow Management Workflow-Management kontinuierlicher Verbesserungsprozeß

Editors and affiliations

  • Thomas Herrmann
    • 1
  • August-Wilhelm Scheer
    • 2
  • Herbert Weber
    • 3
  • Thomas Walter
  1. 1.Fachbereich Informatik, Fachgebiet Informatik und GesellschaftUniversität DortmundDortmundDeutschland
  2. 2.Institut für WirtschaftsinformatikUniversität des SaarlandesSaarbrückenDeutschland
  3. 3.Fraunhofer Institut für Software- und Systemtechnik ISSTBerlinDeutschland

Bibliographic information

Industry Sectors
Pharma
Automotive
Chemical Manufacturing
Biotechnology
Finance, Business & Banking
Consumer Packaged Goods
Aerospace
Engineering