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© 2012

Kreatives Prozessdesign

Konzepte und Methoden zur Integration von Prozessorganisation, Technik und Arbeitsgestaltung

Benefits

  • Koppelung von Kreativitätstechnik mit Prozessmodellierung

  • Anleitung der Zusammenarbeit bei der Prozessmodellierung durch Moderation

  • Beschreibung und Bereitstellung eines Werkzeugs für den kreativen Prozessentwurf

Book

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages 1-1
  2. Thomas Herrmann
    Pages 1-12
  3. Thomas Herrmann
    Pages 79-146
  4. Thomas Herrmann
    Pages 377-389
  5. Back Matter
    Pages 388-388

About this book

Introduction

Für den Erfolg eines Unternehmens sowie für seine Kunden ist die Qualität der Geschäftsprozesse ausschlaggebend. Beim Prozessdesign gilt es, die vorhandenen Erfahrungen zu nutzen und konsequent die fachlichen Anforderungen in den Vordergrund zu stellen. Für die Beschäftigten ist es wichtig, dass sie ihre Leistung in innovativen Arbeitsprozessen erbringen können, die gut durchdacht sind. Dieses Buch beschreibt Methoden, Werkzeuge und wissenschaftliche Konzepte, mit denen man Prozesse kreativ organisiert. Es wird eine Prozessmodellierungsmethode eingeführt, die sich für das kreative Design eignet. Anhand der Erfahrung aus zahlreichen Praxisprojekten wird erläutert, wie man innovative Prozesse in mehreren Durchgängen erarbeitet und systematisch die Potenziale neuer Technologien ausschöpft. Es wird demonstriert, wie es gelingt, die unterschiedlichen Sichtweisen von Organisatoren, Fachkräften, Technikern, Prozessmodellierern, Softwarespezialisten etc. konstruktiv zusammenzuführen.

Keywords

Modellierung Prozessdesign Requirements Engineering STWT SeeMe-Methode Socio-technical Walkthrough

Authors and affiliations

  1. 1.Institut für Arbeitswissenschaft, Lehrstuhl Informations- undRuhr-Universität BochumBochumGermany

Bibliographic information

  • Book Title Kreatives Prozessdesign
  • Book Subtitle Konzepte und Methoden zur Integration von Prozessorganisation, Technik und Arbeitsgestaltung
  • Authors Thomas Herrmann
  • DOI https://doi.org/10.1007/978-3-642-24370-7
  • Copyright Information Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2012
  • Publisher Name Springer, Berlin, Heidelberg
  • eBook Packages Business and Economics (German Language)
  • Hardcover ISBN 978-3-642-24369-1
  • eBook ISBN 978-3-642-24370-7
  • Edition Number 1
  • Number of Pages XI, 406
  • Number of Illustrations 69 b/w illustrations, 0 illustrations in colour
  • Topics IT in Business
    Organization
  • Buy this book on publisher's site
Industry Sectors
Pharma
Automotive
Chemical Manufacturing
Biotechnology
IT & Software
Telecommunications
Law
Consumer Packaged Goods
Aerospace
Engineering
Finance, Business & Banking
Electronics

Reviews

Aus den Rezensionen:

 

“… Das Buch beginnt ausführlich mit den Grundbausteinen des Prozessdesigns und beleuchtet anschließend jeweils die Rolle der Kommunikation, des Fachwissens und Wissensmanagements im Prozess ...“ (in: Organisations Entwicklung, Heft 2, 2014)