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© 2009

Qualitätsmanagement & Zertifizierung

Praktische Umsetzung in Krankenhäusern, Reha-Kliniken und stationären Pflegeeinrichtungen

Book

Part of the Erfolgskonzepte Praxis- & Krankenhaus-Management book series (ERFOLGSPRAXIS)

About this book

Introduction

QM - ein absolutes „need-to-have"
… und ein Dauerthema, denn die Zertifizierung muss alle 2 – 3 Jahre erneuert werden.

Ob gehasst oder geliebt; kein Weg führt an dieser gesetzlichen Vorgabe vorbei. Die gewonnenen Ergebnisse und Erkenntnisse aus dem Qualitätsmanagement sollten Sie zu Ihrem Vorteil nutzen.

Gute Ergebnisse sind ein Wettbewerbsvorteil bei:
- Patienten
- zuweisenden Ärzten
- Krankenkassen

Nutzen des systematischen QM u.a.:
- Schwachstellen aufdecken – souveränes Fehlermanagement
- Effizienz steigern – Erlöse optimieren
- Dokumentation standardisieren – juristische Sicherheit für Patient und Arzt

Dieses Buch bietet Ihnen konkrete, praxisnahe Anleitungen zur Einführung und Umsetzung von QM und Zertifizierung im Krankenhaus und in stationären Einrichtungen:
- Checklisten, Hinweise auf potentielle Fehler, komprimierte Zusammenfassungen

Die Buchinhalte habe Gültigkeit im gesamten deutschsprachigen Raum. Vereinzelt abweichende Regelungen für Österreich/Schweiz sind berücksichtigt.
Auch für „Einsteiger" ohne Vorwissen geeignet.

Nutzen Sie dieses Buch für sich und Ihre Klinik.
Qualität rechnet sich!

Keywords

Effizienz Gesundheit Gesundheitswesen Krankenhaus Krankenhäuser Krankenkassen Management im Gesundheitswesen Pflege QM Qualität Qualitätsmanagement Qualitätsmanagement im Krankenhaus Zertifizierung stationäre Pflege Ärzte

Authors and affiliations

  1. 1.Institut für klinische RadiologieUniversität München - GroßhadernMünchen
  2. 2.Stabsstelle für Qualitäts- und RisikomanagementUniversität München - GroßhadernMünchen
  3. 3.Pullach

About the authors

Frau PD Dr. Birgit Ertl-Wagner
Oberärztin am Institut für klinische Radiologie, Universität München - Großhadern Campus
Leiterin des Qualitätsmanagements der Abteilung

Frau Sabine Steinbrucker
Stabsstelle für Qualitätsmanagement, Universität München - Großhadern Campus
Sie hält regelmäßig Kurse und Fortbildungen zum Thema Qualitätsmanagement ab, u.a. einen modularen Lehrgang

Bibliographic information

Industry Sectors
Biotechnology
Health & Hospitals
Pharma
Public Health