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© 2008

Management Support Systeme und Business Intelligence

Computergestützte Informationssysteme für Fach- und Führungskräfte

Book

About this book

Introduction

Seit mehr als dreissig Jahren werden Anstrengungen unternommen, um eine bessere Unterstützung betrieblicher Fach- und Führungskräfte bei der Bewältigung ihrer dispositiven Arbeiten mit computergestützten Informationssystemen zu erreichen. Das Buch greift die unterschiedlichen, in der betrieblichen Praxis bewährten System- und Konzeptkategorien auf und ordnet diese historisch, funktional und architektonisch ein.

Im Vordergrund stehen dabei die aktuellen technologischen Strömungen im Business Intelligence-Umfeld, welche sich in Data Warehouse-Architekturkonzepten, On-Line Analytical Processing-Lösungen und Data Mining-Systemen manifestieren. Daneben werden aufsetzende betriebswirtschaftliche Anwendungssystemlösungen eingehend behandelt, beispielsweise für die Themenfelder Balanced Scorecard, Analytisches Customer Relationship Management sowie Planung und Budgetierung.   

Keywords

Balanced Scorecard Business Intelligence Business-Intelligence Data Mining Data Warehouse Data-Mining Data-Warehouse Datenanalyse Entscheidungsunterstützungssysteme Führungskräfte Informationssystem Knowledge Management Management Support Systeme On-Line Analytical Processing Präsentation

Authors and affiliations

  1. 1.Fakultät für Wirtschaftswissenschaften Professur Wirtschaftsinformatik IITechnische Universität ChemnitzChemnitz
  2. 2.Lehrstuhl für WirtschaftsinformatikRuhr-Universität BochumBochum
  3. 3.Steria-Mummert Consulting AGDüsseldorf

Bibliographic information

Industry Sectors
Pharma
Automotive
Chemical Manufacturing
Biotechnology
IT & Software
Telecommunications
Law
Consumer Packaged Goods
Aerospace
Engineering
Finance, Business & Banking
Electronics