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© 1998

Handbuch des Bankmarketing

  • Joachim Süchting
  • Hans-Michael Heitmüller
Book

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages I-XXIX
  2. Die Theorie der Bankloyalität — (immer noch) eine Basis zum Verständnis der Absatzbeziehungen von Kreditinstituten?

  3. Finanzplatz Deutschland vor großen Herausforderungen

  4. Auf der Suche nach der wettbewerbsfähigen Bankorganisation

  5. Privatkundenmarketing

  6. Firmenkundenmarketing

About this book

Keywords

Absatz Banken Bankmarketing Beziehungsmanagement Brand Internet Kundenzufriedenheit Loyalität Marketing Verhaltenswissenschaft

Editors and affiliations

  • Joachim Süchting
    • 1
  • Hans-Michael Heitmüller
    • 2
  1. 1.Leiter des Instituts für Kredit- und FinanzwirtschaftRuhr-Universität BochumDeutschland
  2. 2.Deutscher Sparkassen- und GiroverbandBonnDeutschland

About the editors

Prof. Dr. Süchting ist Leiter des Instituts für Kredit- und Finanzwirtschaft an der Ruhr-Universität Bochum
Herr Heitmüller ist Geschäftsführer des Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes

Bibliographic information

  • Book Title Handbuch des Bankmarketing
  • Editors Joachim Süchting
    Hans-Michael Heitmüller
  • DOI https://doi.org/10.1007/978-3-322-93179-5
  • Copyright Information Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 1998
  • Publisher Name Gabler Verlag
  • eBook Packages Springer Book Archive
  • Hardcover ISBN 978-3-409-34709-9
  • Softcover ISBN 978-3-322-93180-1
  • eBook ISBN 978-3-322-93179-5
  • Edition Number 3
  • Number of Pages , 661
  • Number of Illustrations 87 b/w illustrations, 0 illustrations in colour
  • Topics Marketing
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Reviews

" ... Wer sich intensiv in Theorie und Praxis eines sehr speziellen Teilbereiches des Marketing, das Bankmarketing, einarbeiten möchte, erhält mit diesem ansprusvollen Buch gute Arbeitshilfe ..."
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"... ein gelungener State-of-the-Art-Überblick über die gesamte Breite und Tiefe des Bankmarketing ..."
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