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Mehr Verkaufserfolg durch Selbstcoaching

Überflügeln Sie sich selbst: in 21 Tagen zum Quantensprung

  • Authors
  • Dieter Kiwus

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages 1-10
  2. Warum Selbstcoaching?

    1. Dieter Kiwus
      Pages 11-13
  3. Die Grundlagen des Selbstcoaching

    1. Dieter Kiwus
      Pages 14-15
  4. So nutzen Sie dieses Trainings-Buch effektiv

  5. Praxisteil

    1. Dieter Kiwus
      Pages 30-36
    2. Dieter Kiwus
      Pages 37-46
    3. Dieter Kiwus
      Pages 47-52
    4. Dieter Kiwus
      Pages 53-59
    5. Dieter Kiwus
      Pages 75-81
    6. Dieter Kiwus
      Pages 87-91
    7. Dieter Kiwus
      Pages 99-104
    8. Dieter Kiwus
      Pages 105-110
    9. Dieter Kiwus
      Pages 128-135
    10. Dieter Kiwus
      Pages 147-154
    11. Dieter Kiwus
      Pages 165-171
    12. Dieter Kiwus
      Pages 180-181
  6. Situative Coachingaufgaben

    1. Dieter Kiwus
      Pages 182-185
    2. Dieter Kiwus
      Pages 186-188
  7. Verkaufstechniken

    1. Dieter Kiwus
      Pages 191-195
    2. Dieter Kiwus
      Pages 196-197
    3. Dieter Kiwus
      Pages 198-199
  8. Back Matter
    Pages 200-204

About this book

Introduction

Was wäre unsere Welt, wenn es ab morgen keine Verkäufer mehr gäbe? Die besten Produkte würden in den Lagerhallen der Produktionsbetriebe verstauben. Innovative Produkte, die den Menschen das Leben angenehmer machen, würden sich (wenn überhaupt) kaum mehr kostendeckend produzieren lassen. Es gäbe Massenentlassungen und sicherlich die größte Wirtschafts­ krise aller Zeiten. Verkaufen ist einer der wichtigsten Bestandteile unseres Wirt­ schaftssystems. Verkäufer bringen den Umsatz, entwickeln die Kundenbeziehungen, geben Impulse für neue Produkte und Dienstleistungen. Aber der Beruf des Verkäufers ist nicht nur wichtig, er ist auch äußerst interessant, ehrlich und lehrreich, macht Spaß und wird bei entsprechendem Erfolg auch sehr gut bezahlt. Dennoch rümpfen viele Menschen die Nase, denn über diesen Beruf existieren viele Vorurteile und irrige Meinungen. Wahrscheinlich sind Ihnen in diesem Zusammenhang die folgen­ den Aussagen geläufig: Zum Verkäufer muss man geboren sein. Ich war es sicher nicht, habe diesen Beruf aber wie viele andere auch Schritt für Schritt erlernt, weil ich es wollte. Sicherlich gibt es in jeder Disziplin Naturtalente, aber bereits Goethe sagte: "Das Genie besteht zu fünf Prozent aus Inspiration und zu 95 Prozent aus Transpiration." Als Verkäufer muss man andere überreden. Die Erfolgreichsten, die ich gecoacht habe, taten dies gerade nicht. Wer andere nur überredet, hat langfristig im Verkauf kei­ ne Chancen. 5 Als Verkäufer muss man viel reden. Das Gegenteil ist der Fall: Die besten Verkäufer sind vor allem gute Zuhörer. Wer viel redet, redet meist nur am Kunden vorbei. Als Verkäufer muss man über Leichen gehen.

Keywords

Coaching Kundenbeziehung Persönlicheitsentwicklung Selbstmanagement Verkauf Verkaufen Verkaufserfolg Verkäufer

Bibliographic information

  • DOI https://doi.org/10.1007/978-3-322-92063-8
  • Copyright Information Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2001
  • Publisher Name Gabler Verlag
  • eBook Packages Springer Book Archive
  • Print ISBN 978-3-409-11774-6
  • Online ISBN 978-3-322-92063-8
  • Buy this book on publisher's site
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