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© 2004

Marketingkampagnen effizient managen

Methoden und Systeme — Effizienz durch IT-Unterstützung — Integration in das operative CRM

  • Authors
Book

Part of the Information Networking book series (IN)

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages I-XI
  2. Thomas Dold, Bernd Hoffmann, Jörg Neumann
    Pages 1-24
  3. Thomas Dold, Bernd Hoffmann, Jörg Neumann
    Pages 25-158
  4. Thomas Dold, Bernd Hoffmann, Jörg Neumann
    Pages 159-190
  5. Thomas Dold, Bernd Hoffmann, Jörg Neumann
    Pages 191-217
  6. Thomas Dold, Bernd Hoffmann, Jörg Neumann
    Pages 218-223
  7. Back Matter
    Pages 225-232

About this book

Introduction

Eine systematische Einführung in das Thema Kampagnenmanagement und seine Integration in das operative Customer Relationship Management. Sie möchten noch mehr Kunden gewinnen und dauerhaft für Ihre Angebote, Produkte und Dienstleistungen interessieren? Sie wollen dies möglichst kostengünstig und effizient tun und Ihre Marketingkampagnen IT-gestützt planen und realisieren? Das Buch zeigt wie es geht. Mit Beispielen, Kosten/Nutzen-Aspekten - und worauf Sie achten sollten, wenn Sie den Einsatz von Kampagnenmanagement-Systemen in Erwägung ziehen.

Keywords

CRM Costumer Relationship Management Customer Relationship Management Data Warehouse E-Commerce Information Networking Ingenieure Kampagnen Kampagnenmanagement Marketing Marketing Automation Marketingkampagnen effizient managen Marktbearbeitung Multi-Channel-Management

About the authors

Jörg Neumann ist Leiter des Bereiches Customer Intelligence einer großen europäischen Anlagebank.
Thomas Dold ist Mitgründer und Geschäftsführer der Dymatrix Consulting Group GmbH, eines international tätigen Beratungsunternehmens.
Bernd Hoffmann ist Projektleiter im Bereich Customer Intelligence einer großen europäischen Anlagebank.

Bibliographic information

Industry Sectors
Pharma
Automotive
Chemical Manufacturing
Biotechnology
Finance, Business & Banking
Telecommunications
Law
Consumer Packaged Goods
Oil, Gas & Geosciences
Engineering