Business-Process- und Workflow-Management

Prozessverbesserung durch Prozess-Management

  • Cornelia Richter-von Hagen
  • Wolffried Stucky

Part of the Teubner-Reihe Wirtschaftsinformatik book series (TRWI)

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages 1-14
  2. Cornelia Richter-von Hagen, Wolffried Stucky
    Pages 15-20
  3. Cornelia Richter-von Hagen, Wolffried Stucky
    Pages 21-57
  4. Cornelia Richter-von Hagen, Wolffried Stucky
    Pages 59-96
  5. Cornelia Richter-von Hagen, Wolffried Stucky
    Pages 97-135
  6. Cornelia Richter-von Hagen, Wolffried Stucky
    Pages 137-168
  7. Cornelia Richter-von Hagen, Wolffried Stucky
    Pages 169-185
  8. Back Matter
    Pages 187-204

About this book

Introduction

Prozess-Management bedeutet, Organisationen als Prozessorganisationen zu führen: einerseits um die aktuellen ISO-Normen umzusetzen, andererseits um Effizienzverbesserungen zu erzielen. Prozessorganisationen sind sich ihrer Geschäftsprozesse innerhalb des gesamten Unternehmensumfanges bewusst und können diese somit gezielt qualitativ verbessern und automatisieren. Das umfasst eine erschöpfende Modellierung sowie eine Analyse sowohl der Prozesse als auch ihrer Umgebung und den Einsatz weiterer Management-Konzepte, wie Dokumenten- oder Groupwork-Management. Dieses Buch liefert einen Gesamtüberblick für ein breites Publikum. Ein Schwerpunkt liegt auf der Modellierungsmethode der Petrinetze, was eine Grundlage dafür bietet, später auch verschiedene Methoden anwenden zu können.

Keywords

Automatisierung Business Modellierung Organisation Organisationen Workflow Workflow-Management Workflow-Management-System

Authors and affiliations

  • Cornelia Richter-von Hagen
    • 1
  • Wolffried Stucky
    • 1
  1. 1.KarlsruheDeutschland

Bibliographic information

  • DOI https://doi.org/10.1007/978-3-322-84807-9
  • Copyright Information Vieweg+Teubner Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2004
  • Publisher Name Vieweg+Teubner Verlag
  • eBook Packages Springer Book Archive
  • Print ISBN 978-3-519-00491-2
  • Online ISBN 978-3-322-84807-9
  • About this book
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