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© 2000

Das 1 × 1 des Telefonmarketing

Tele- und Internetservices professionell einsetzen

Book
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Table of contents

  1. Front Matter
    Pages 1-7
  2. Günter Greff
    Pages 9-15
  3. Günter Greff
    Pages 17-20
  4. Günter Greff
    Pages 21-33
  5. Günter Greff
    Pages 35-41
  6. Günter Greff
    Pages 43-64
  7. Günter Greff
    Pages 65-71
  8. Günter Greff
    Pages 73-76
  9. Günter Greff
    Pages 87-91
  10. Günter Greff
    Pages 93-95
  11. Günter Greff
    Pages 97-102
  12. Günter Greff
    Pages 103-109
  13. Back Matter
    Pages 161-220

About this book

Keywords

Internet Kampagnen Kundenservice Marketing Service Telefonmarketing Telefonverkauf Telemarketing

Authors and affiliations

  1. 1.JeverDeutschland

About the authors

Günter Greff lernte Verkaufen von der "Pike" auf bei einem führenden europäischen Büromaschinenhersteller. Zu seiner Unternehmensgruppe zählen heute mehrere Unternehmen, die sich mit Telemarketingtraining, Multimedia- und Direktvertriebsberatung beschäftigen. Greff ist Gründungsmitglied der Wissenschaftlichen Gesellschaft für Marktorientierte Unternehmensführung e. V. der Universität Leipzig, Dozent an der Bayerischen Akademie der Werbung, München, und Mitglied der National Speakers Association, USA. Er ist Autor der bei Gabler erschienenen Erfolgstitel "Telefonverkauf mit noch mehr Power", "Call Center Management", "ABC des Call Center Management" und "Durchbruch zum JA!"

Bibliographic information

  • Book Title Das 1 × 1 des Telefonmarketing
  • Book Subtitle Tele- und Internetservices professionell einsetzen
  • Authors Günter Greff
  • DOI https://doi.org/10.1007/978-3-322-82906-1
  • Copyright Information Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 2000
  • Publisher Name Gabler Verlag
  • eBook Packages Springer Book Archive
  • Softcover ISBN 978-3-409-29567-3
  • eBook ISBN 978-3-322-82906-1
  • Edition Number 2
  • Number of Pages , 217
  • Number of Illustrations 0 b/w illustrations, 0 illustrations in colour
  • Topics Sales/Distribution
    Marketing
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Reviews

"Dieses Buch hilft allen, die vor der Herausforderung stehen, aktives, kreatives, effektives und kostengünstiges Telefonmarketing zu betreiben" (Absatzwirtschaft, November 2000)

"Ein wertvolles Buch mit vielen praktischen Hinweisen."
BücherPerspektiven

"Der Autor zeigt, (wie Telefonmarketing) richtig geplant und umgesetzt werden kann ..."
Tarifmagazin

"Das Buch wendet sich an alle, die vor der Herausforderung stehen, aktives, kreatives, effektives und kostengünstiges Telefonmarketing zu betreiben."
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