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© 1994

Dienstleistungs-Management

Service als strategische Erfolgsposition

  • Authors
Book

Table of contents

  1. Front Matter
    Pages 1-8
  2. Heinz Benölken, Peter Greipel
    Pages 9-11
  3. Heinz Benölken, Peter Greipel
    Pages 12-66
  4. Heinz Benölken, Peter Greipel
    Pages 67-102
  5. Heinz Benölken, Peter Greipel
    Pages 103-186
  6. Back Matter
    Pages 237-246

About this book

Keywords

Dienstleister Dienstleistung Dienstleistungskultur Dienstleistungsmanagement Dienstleistungssektor Einzelhandel Finanzdienstleister Globalisierung Konsum Management Marketing Personal Strategie Vertrieb Wettbewerb

Bibliographic information

  • Book Title Dienstleistungs-Management
  • Book Subtitle Service als strategische Erfolgsposition
  • Authors Peter Greipel
  • DOI https://doi.org/10.1007/978-3-322-82902-3
  • Copyright Information Gabler Verlag | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden 1994
  • Publisher Name Gabler Verlag
  • eBook Packages Springer Book Archive
  • Hardcover ISBN 978-3-409-29130-9
  • Softcover ISBN 978-3-322-82903-0
  • eBook ISBN 978-3-322-82902-3
  • Edition Number 2
  • Number of Pages , 248
  • Number of Illustrations 0 b/w illustrations, 0 illustrations in colour
  • Topics Business and Management, general
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