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Wirtschaftsinformatik & Management

, Volume 4, Issue 6, pp 40–47 | Cite as

Outsourcing von IT-Dienstleistungen – Chancen, Risiken und Vertragsgestaltung

  • Andreas Wien
Strategie
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Der Begriff des IT-Outsourcings gewinnt als unternehmerisches Gestaltungsmittel immer mehr an Bedeutung. Die Unternehmen sind in wirtschaftlich schwierigen Zeiten gezwungen, ihre Kosten dadurch zu reduzieren, dass sie bestimmte Unternehmensstrukturen kürzen beziehungsweise gegebenenfalls einzelne Aufgabenbereiche ausgliedern. Ziel dieses Aufsatzes ist es, die Chancen und Risiken im Rahmen des Outsourcings von IT-Dienstleistungen darzustellen und Hinweise zu einer angepassten vertraglichen Umsetzung zu geben.

Outsourcing von IT-Dienstleistungen kann auf unterschiedliche Weise betrieben werden. Hierbei lagert ein Unternehmen bestimmte Tätigkeiten auf ein anderes Unternehmen (Dienstanbieter) in Deutschland aus – mitunter sogar in regionaler Nähe zum auslagernden Unternehmen. Eine andere Variante ist die Auslagerung in das Ausland, wobei hier bisweilen die im Ausland vorherrschenden geringeren Personalkosten als Motiv für derartiges Handeln zu sehen sind. Unternehmen, welche das Auslagern...

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© Springer Gabler 2012

Authors and Affiliations

  • Andreas Wien

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