Controlling & Management

, Volume 49, Supplement 7, pp 16–21 | Cite as

Benchmarking zur Identifikation von Kostensenkungspotenzialen in Marketing, Vertrieb und Service

  • Nikolas Beutin
  • Sven Kühlborn
  • Bernhard Schenkel
EMPIRISCHE STUDIE
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Literatur

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© Springer Gabler 2005

Authors and Affiliations

  • Nikolas Beutin
  • Sven Kühlborn
  • Bernhard Schenkel

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