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Controlling & Management

, Volume 52, Supplement 2, pp 100–108 | Cite as

Business Intelligence (BI) – Service-Orientierung in der IT-basierten Managementunterstützung

  • Hans-Georg Kemper
  • Henning Baars
  • Thomas A. Horakh
Technologische Perspektive
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BI-Historie, BI-Begriffsbildung und Zielsetzung des Beitrags

Die IT-basierte Managementunterstützung ist so alt wie die kommerzielle Nutzung der Datenverarbeitung. So begannen bereits in den sechziger Jahren des letzten Jahrhunderts erste Versuche, Führungskräfte mit Hilfe umfassender Management-Informationssysteme zu versorgen. Nach anfänglichen, eher enttäuschenden Erfahrungen, folgten in den siebziger Jahren gelungene Ansätze mit modellorientierten Decision Support Systems (DSS) und berichtsorientierten, eng auf spezielle Anwendungsbereiche fokussierten Management Information Systems (MIS).

Leistungsfähige Netzinfrastrukturen, Datenbanken, PCs und Multimedia-Technologien ermöglichten in den 1980er-Jahren neue Potenziale der IT-basierten Entscheidungsunterstützung. In dieser Zeit wurde der durchaus auch heute noch gebräuchliche Begriff der Management Support Systems (MSS) in die Diskussion gebracht, der von Scott Morton als „the use of computers and related information technologies...

Keywords

Management Information System Business Intelligence Management Information System Management Support System Executive Information System 
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Copyright information

© Gabler Verlag Wiesbaden GmbH 2008

Authors and Affiliations

  • Hans-Georg Kemper
    • 1
  • Henning Baars
    • 1
  • Thomas A. Horakh
    • 1
  1. 1.Universität Stuttgart Lehrstuhl für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Wirtschaftsinformatik IStuttgartDeutschland

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