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Controlling & Management

, Volume 50, Issue 4, pp 245–256 | Cite as

Ursache-Wirkungsbeziehungen der Balanced Scorecard – Empirische Erkenntnisse zu ihrer Existenz

  • Carl Marcus Wallenburg
  • Jürgen Weber
WISSENSCHAFT
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Die BSC hat seit ihrer Konzeptionierung eine weite Verbreitung in Unternehmen gefunden. Trotzdem liegen bisher keine Erkenntnisse dazu vor, ob sich die allgemein unterstellten Ursache-Wirkungsbeziehungen zwischen den von Kaplan und Norton propagierten „Standard“-Perspektiven der BSC auch in der Praxis wiederfinden. Um dieses Defizit zu beheben, analysieren Dr. Carl Marcus Wallenburg und Prof. Dr. Jürgen Weber auf Grundlage einer fragebogenbasierten empirischen Erhebung 245 deutsche Unternehmen verschiedener Branchen hinsichtlich möglicher Zusammenhänge zwischen den vier Perspektiven Lernen und Entwicklung, interne Prozesse, Kunden sowie Finanzen.

■ 1. Einleitung

Die Balanced Scorecard (BSC) ist eines der erfolgreichsten Managementinstrumente der letzten Jahre – zumindest gemessen an ihrer Verbreitung und an der ihr zuteil gewordenen Aufmerksamkeit. Basierend auf den Arbeiten von Kaplan und Norton1ist das Interesse an der BSC in Praxis und Wissenschaft erheblich. Nicht nur mit Blick...

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Copyright information

© Springer Gabler 2006

Authors and Affiliations

  • Carl Marcus Wallenburg
    • 1
  • Jürgen Weber
    • 1
  1. 1.WHU – Otto Beisheim School of ManagementVallendarDeutschland

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