Samenvatting
De incassosector komt regelmatig negatief in de publiciteit. Dit eenzijdige beeld gaat echter voorbij aan innovatieve ontwikkelingen in de sector. Hoe zien die trends en ontwikkelingen eruit? En hoe kunnen gemeenten effectiever samenwerken met incassopartners? De sleutels liggen bij vroegsignalering en werken aan duurzame oplossingen.
This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.
Noten
Position paper NVI, hoorzitting/rondetafelgesprek Schulden d.d. 12 februari 2018. https://www.tweedekamer.nl/kamerstukken/detail?id=2018D02826&did=2018D02826
Zie voor een meer gedetailleerde beschrijving van de incasso- en deurwaardersbranche de website van PIANOo, Expertisecentrum Aanbesteden van het ministerie van Economische Zaken en Klimaat www.pianoo.nl
Wet Incasso Kosten (WIK). www.nvio.nl/wet-incasso-kosten-wik
Consuwijzer. Controleren incassokosten. www.consuwijzer.nl/thema/incassokosten
Keurmerk Sociaal Verantwoord Incasseren (SVI). http://keurmerk-svi.nl/
Zie bijvoorbeeld het artikel van Manuel van der Hoek / CZ uit Sociaal Bestek 2017, nr 5.
Vroegsignalering in Nijmegen. http://huurin-casso-congres.nl/wp-content/uploads/2017/03/Presentatie-Huurincasso-Congres-maart-2017-Ketensamenwerking-gemeente-Nijmegen-ihkv-pilot-Vroegsignale-ring_def.pdf
Message framing – gedragsbeinvloeding van debiteuren. https://aeslupa.com/sites/default/files/downloads/onderzoeksrapport_message_framing_incassade_rug_0.pdf
Author information
Authors and Affiliations
Corresponding author
Additional information
Marcel Wiedenbrugge is oprichter van WCMConsult. Daarnaast is hij webredacteur voor Credit Expo en mede-organisator van het Huurincasso Congres.
Rights and permissions
About this article
Cite this article
Wiedenbrugge, M. Bij incassobeleid, vroegsignalering en sociaal incasseren: De deurwaarder als kennispartner voor gemeenten. soc bestek 80, 26–29 (2018). https://doi.org/10.1007/s41196-018-0035-5
Published:
Issue Date:
DOI: https://doi.org/10.1007/s41196-018-0035-5