Samenvatting
Weten wat cliëntgecentreerde zorg is en wat het inhoudt, wil nog niet zeggen dat je het – als professional – ook kúnt. Onderzoek naar de ervaringen van professionals met cliëntgecentreerde zorg en reacties hierop maakt duidelijk dat professionals spanning ervaren tussen enerzijds het tegemoetkomen aan de vraag van de cliënt, en anderzijds andere rollen en verantwoordelijkheden waaraan zij tegemoet dienen te komen. Cliëntgecentreerde zorg komt naar voren als effectief balanceren tussen conflicterende rollen en verantwoordelijkheden, en dat vereist specifieke competenties van professionals. Deze competenties lijken niet altijd aanwezig.
Literatuur
Daniëls R,Winding K, Borell L. Experiences of occupational therapists in stroke rehabilitation: dilemmas of some occupational therapists in inpatient stroke rehabilitation. Scandinavian Journal of Occupational Therapy 2002;9:167–75.
Jochemsen H. Ethiek van de zorg: tussen technische beheersing en professionele hulpverlening. Inaugurale rede. Ede: Christelijke Hogeschool Ede, 2003.
Manschot H, Dartel H van (eds.). In gesprek over goede zorg: Overlegmethoden voor ethiek in de praktijk. Amsterdam: Boom, 2003.
Oorsouw G, Beurskens S. EBP en vraaggerichtheid: een paar apart? Stimulus 2006;25(1).
Schoot T, Proot I, ter Meulen R, de Witte L. Recognition of client values as a basis for tailored care: the view of Dutch expert patients and family caregivers. Scandinavian Journal of Caring Sciences 2005;19:169–76.
Schoot, T. Client-centred care: Balancing perspectives of clients and nurses in home care. Dissertation. Maastricht: UMP Universitaire Pers Maastricht, 2006a.
Schoot, T. Cliëntgecentreerde zorg: Leren balanceren. Brochure gebaseerd op het proefschrift van Tineke Schoot, samengesteld door Ton Vermeij. Heerlen: Hogeschool Zuyd, Kenniskring Autonomie en Participatie 2006b, www.aenp.hszuyd.nl/
Schoot T. Leren balanceren: Omgaan met spanningsvelden bij cliëntgecentreerde zorg. Onderwijs & Gezondheidszorg 2007;3:3–7.
Schoot T, Proot I, Legius M, ter Meulen R, de Witte L. Client-centred home care: Balancing between competing responsibilities. Clinical Nursing Research 2005;15(4):1–24.
Widdershoven G. Ethiek in de kliniek. Amsterdam: Boom, 2000.
Met dank aan Jolanda Friesen, Ramon Daniëls, Anita Stevens, Eveline van Engelen, Wilma Duijst, cliënten en medewerkers van SRL Hoensbroek en CIRO Horn voor de input
Author information
Authors and Affiliations
Additional information
Dit is een bewerking van het artikel ‘Leren balanceren: omgaan met spanningsvelden bij cliëntgecentreerde zorg’, dat eerder is verschenen in Onderwijs en gezondheidszorg; Vakblad voor opleiders in het gezondheidszorgonderwijs 2007;3:3–7.
Senior docent en themaleider Cliëntgecentreerde Zorg van de kensniskring Autonomie & Participatie
Rights and permissions
About this article
Cite this article
Schoot, T. Cliëntgecentreerde zorg blijkt niet zo eenvoudig: balanceren in dialoog!. STIMULUS 28, 165–179 (2011). https://doi.org/10.1007/s12491-011-0015-1
Published:
Issue Date:
DOI: https://doi.org/10.1007/s12491-011-0015-1