Jeugdgezondheidszorg is aan het verbeteren, maar moet op onderdelen nog actiever worden

Samenvatting

De Inspectie gezondheidszorg en jeugd ziet toe op de kwaliteit en veiligheid van de JGZ. In 2016–2017 heeft de inspectie alle JGZ-organisaties bezocht. Bij de bezoeken toetste zij op vijf centrale onderwerpen, geformuleerd in de vorm van vragen: 1) in beeld, in zorg, bereikt?, 2) zicht op kwaliteit van zorg?, 3) is samenwerking in het sociale domein aanwezig?, 4) werkt het beleid tegen kindermishandeling in de praktijk?, 5) is het verbeterplan van het vorige toezicht uitgevoerd? In elk van de vijf onderzochte periodes toetste de inspectie telkens één extra ‘lichamelijk’ onderwerp en één extra ‘psychosociaal’ onderwerp. Gedurende het onderzoek publiceerde de inspectie drie tussentijdse rapportages. Dit gaf de organisaties die nog niet aan de beurt waren gekomen de gelegenheid tussentijds te leren van de al gevonden resultaten.

Op de vier eerste centrale thema’s, die de kern uitmaken van de JGZ, trekt de inspectie vier conclusies. Een derde van de onderzochte organisaties volgt het contactmomentenschema van het landelijk professioneel kader nog niet zoals beoogd. Dit vindt de inspectie niet acceptabel. De inspectie complimenteert de voorlopers, maar ziet dat de JGZ nog niet overal de beoogde positie heeft in het sociale domein. De samenwerking was aanmerkelijk beter bij wederzijdse investering in onderling contact en overleg. De signaalgevoeligheid, het goed gebruikmaken van de meldcode en de meldingsbereidheid op het onderwerp kindermishandeling moeten en kunnen ook bij de JGZ verbeteren. De kwaliteit van de samenwerking tussen de JGZ, Veilig Thuis en de wijkteams was nog niet overal optimaal.

De hoofdconclusie is dat de JGZ-organisaties goed op weg zijn. Ze leveren over het algemeen verantwoorde zorg en hebben steeds meer inzicht in de kwaliteit van hun zorgaanbod. Op zowel de centrale als de extra onderwerpen is blijvende aandacht van de JGZ nodig. Uit diverse toezichtactiviteiten in 2018 blijkt dat de organisaties de aangedragen verbeteringen in het algemeen goed oppakken.