Zusammenfassung
Verbesserte Kundenbindung und zielgruppengenaue Werbung, kleine Geschenke, Rabatte und Boni — Kundenkarten versprechen zunächst einmal nur Gutes und Unternehmen werden nicht müde, diese verführerische Seite der Kundenkarten herauszustreichen. Jedoch gibt es auch die andere Seite der Kundenkarte, die datenschutzrechtlich problematische Seite, die im Fokus der folgenden Ausführungen steht. Der Beitrag setzt sich sowohl mit grundsätzlichen Fragen als auch mit diversen datenschutzrechtlichen Einzelproblemen bei Kundenbindungssystemen auseinander.
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Edgar Wagner Landesbeauftragter für den Datenschutz in Rheinland-Pfalz.
Die Ausführungen beruhen auf einem Referat d. Verf. anlässlich der Tagung „Datenschutz ist Verbraucherschutz“ am 8. Juli 2009 im Landesmuseum Mainz.
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Wagner, E. Datenschutz bei Kundenkarten. DuD 34, 30–33 (2010). https://doi.org/10.1007/s11623-010-0008-4
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DOI: https://doi.org/10.1007/s11623-010-0008-4