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MMW - Fortschritte der Medizin

, Volume 149, Issue 3, pp 52–53 | Cite as

So optimieren Sie Ihr Terminsystem!

Wartezeiten verkürzen
  • Anke Thomas
Unternehmen Arztpraxis
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Zusammenfassung

Lange Wartezeiten lassen sich Patienten vom Arzt „vergüten“, weiß Dipl.-Psychologin Katharina Hartig. Denn wer lange wartet, verlangt mehr Aufmerksamkeit von seinem Doktor. Um Zeit zu sparen und Ihre Nerven und die Ihres Praxisteams zu schonen — hier ein paar Tipps zur Optimierung des Terminsystems.

Copyright information

© Springer Medizin 2007

Authors and Affiliations

  • Anke Thomas

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