Advertisement

Zorg en Financiering

, Volume 6, Issue 1, pp 151–151 | Cite as

139 Klantpositie Thuiszorg Stelt Niets Voor

Article
  • 4 Downloads

Samenvatting

Cliënten hebben nog maar weinig marktmacht in de thuiszorg. Veel cliënten weten niet dat ze zelf een zorgaanbieder kunnen kiezen en ze ontvangen onvoldoende informatie over keuzemogelijkheden en wachttijden. Onduidelijk is wie de cliënt hierover moet informeren. Dit blijkt uit onderzoek van de Nederlandse Patiënten en Consumenten Federatie (NPCF), dat door onderzoeksbureau ARGO is uitgevoerd onder bijna duizend nieuwe cliënten van de thuiszorg in de periode mei-oktober 2006. Ook de rol van het zorgkantoor werd in beeld gebracht. Aanleiding voor het onderzoek waren de cliëntenstops in de thuiszorg afgelopen zomer.

Copyright information

© Bohn Stafleu van Loghum 2007

Authors and Affiliations

  •    
    • 1
  1. 1.

Personalised recommendations