Abstract
Verpleeghuis Het Parkhuis in Dordrecht deed in 2002 mee aan het benchmark-onderzoek, een soort vergelijkend warenonderzoek, dat brancheorganisatie Arcares onder verpleeg- en verzorgingshuizen hield. Behalve het predikaat .best-practice-instelling’ leverde dat veel cijfertjes op, veel vergelijkingsmateriaal. Wat heb je daaraan als je je zorgverlening wilt verbeteren?
Author information
Authors and Affiliations
Additional information
Olav Kloek is werkzaam in Het Parkhuis te Dordrecht.
Rights and permissions
About this article
Cite this article
Kloek, O. Werken aan meetbare kwaliteit. DENK 16, 197–199 (2004). https://doi.org/10.1007/BF03059175
Issue Date:
DOI: https://doi.org/10.1007/BF03059175