Abstract
Visits, PageViews, AdImpressions oder -Requests — die Relevanz von Online-Kennzahlen für die Werbewirtschaft ist unumstritten. Während die Praxis um einheitliche Standards hinsichtlich einer Online-Werbewährung streitet, stellt sich die Frage, welche Aussagen sich letzlich aus den einzelnen Kennzahlen ableiten lassen.
Der vorliegende Beitrag entwickelt zunächst eine Systematisierung von Gestaltungsebenen der Kommunikation im Internet. Diese Systematik bildet die Grundlage für die weitere Vorgehensweise: Gegliedert nach den einzelnen Stufen (Site-, Seiten- und Datei-Ebene) werden exemplarisch Möglichkeiten zur Ableitung von Empfehlungen aufgezeigt. Hierbei geht es sowohl um die Online-Werbeträgerselektion und Werbemittelplazierung als auch um Fragen der Optimierung des unternehmenseigenen Internet-Auftritts (Gestaltung der einzelnen Seiten und Verlinkung der Seiten untereinander). Ein kritischer Blick gilt hierbei auch stets den Faktoren, die den Aussagewert der einzelnen Online-Kennzahlen begrenzen.
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Freter, H., Sänger, H. Aussagewert von Online-Kennzahlen für die Gestaltung der Marketing-Kommunikation im Internet. Journal für Marketing 37, 161–170 (1998). https://doi.org/10.1007/BF03036321
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