der markt

, Volume 46, Issue 1–2, pp 17–35 | Cite as

Ethische und verbraucherpolitische Aspekte sowie Limitationen der Beobachtungen in der internetbasierten Marktforschung

  • Holger Buxel
Beiträge Marktforschung im Internet


Obervation as a method for gaining information in the internet offers new opportunities and potentials in market research. Although, its application is somehow limited because of consumer related criticism and public scrutiny related to ethical and privacy concerns. This paper discusses some central ethical and consumer and society related aspects and limitations of the application of observation methods in online market research.


Online Market Reserach Observation Consumer Trust Ethics Consumer Policy Privacy 


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Copyright information

© Springer 2007

Authors and Affiliations

  1. 1.Dienstleistungsund ProduktmarketingFachhochschule Münster, FB 8Münster

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