L’entretien du matériel

Sommaire

La qualité du service fourni par les agents chargés, dans un secteur géographique donné, de l’entretien du matériel et de la relève des dérangements peut être utilement suivie dans le temps au moyen de graphiques approtien d’un département, voire d’une région. Dans chaque cas, il est nécessaire de définir la grandeur d’application générale qui soit représentative de la qualité du service. Les problèmes suivants sont ainsi traités: célérité dans la relève des dérangements, efficacité de l’entretien des multiples manuels, des centraux ruraux, des lignes aériennes et des installations d’abonnés. L’étude se termine par un rapide aperçu sur le contrôle graphique de certains aspects du prix de revient.