Advertisement

Bijblijven

, Volume 35, Issue 9, pp 7–14 | Cite as

Communiceren als het lastig wordt… dat kan makkelijk!

Beschouwend vanuit de Dramadriehoek
  • Odette SchoutenEmail author
  • Juul Houwen
  • Maria van den Muijsenbergh
Artikel
  • 55 Downloads

Samenvatting:

'Communiceren als het lastig wordt… dat kan makkelijk' is een gewaagde titel. Het is een uitdaging om effectief te blijven communiceren als het consult lastig wordt. Er zijn veel modellen die daarbij kunnen helpen. Eén daarvan is de Drama- en Winnaarsdriehoek. Aan de hand van een casus wordt u meegenomen in het verhaal van de huisarts en zijn patiënte. En hoe daarbij het model van de Dramadriehoek kan bijdragen aan een betere interactie tussen beiden.

Casus mevrouw Pieterse

Op uw overvolle spreekuur staat tussendoor mevrouw Pieterse in uw agenda. Een 62-jarige mevrouw met een uitgebreide cardiovasculaire voorgeschiedenis, een oneindig lijkende lijst aan spreekuurbezoeken. De moed zakt u gelijk in de schoenen. U denkt terug aan de laatste consulten die veel energie kostten en waar u meestal een ontevreden gevoel aan overhield. Er zijn grote financiële problemen, de draagkracht van het zorgsysteem met een overbelaste man en nog een thuiswonende dochter van eind twintig...

Copyright information

© Bohn Stafleu van Loghum is een imprint van Springer Media B.V., onderdeel van Springer Nature  2019

Authors and Affiliations

  • Odette Schouten
    • 1
    Email author
  • Juul Houwen
    • 2
  • Maria van den Muijsenbergh
    • 3
  1. 1.NHG-kaderarts supervisie & coaching en huisartsDordrechtNetherlands
  2. 2.huisarts en onderzoekerNijmegenNetherlands
  3. 3.huisarts, bijzonder hoogleraar Gezondheidsverschillen en persoonsgerichte, integrale eerstelijnszorg, RadboudumcNijmegenNetherlands

Personalised recommendations