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Controlling & Management Review

, Volume 63, Issue 1, pp 30–36 | Cite as

Mit Vertriebs-Controlling aktiv steuern

  • Christian GlaserEmail author
Schwerpunkt
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Je erfolgreicher die Zusammenarbeit zwischen Vertriebsbereich und Controlling ist, umso größer ist in der Regel auch der gesamte unternehmerische Erfolg. Das Vertriebs-Controlling hat die Aufgabe, eine Brücke zwischen Rechnungswesen und Vertrieb zu schlagen. Standardkennzahlen allein helfen jedoch nicht weiter.

Für Finanzdienstleister ist Vertriebs-Controlling heute ein wichtiger Wettbewerbsfaktor. Es sollte seinen strategischen Stellenwert bekommen, bevor der Wettbewerbsdruck das Unternehmen dazu zwingt, sich lediglich über den Preis zu messen. Dies zeigt sich auch im klassischen Bankvertrieb: Wenn es nicht gelingt, dem Kunden einen Mehrwert beispielsweise über seine Dienstleistungen zu bieten, wird eine Bank auf Dauer keine Existenzberechtigung mehr haben. Dann sind Fintechs aufgrund ihrer automatisierten Prozesse und der niedrigen Kostenstruktur gnadenlos überlegen.

Die Aufgabe des Vertriebs-Controllings ist einerseits, die individuellen Vertriebsprozesse eines Unternehmens richtig...

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© Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2019

Authors and Affiliations

  1. 1.Würth-GruppeKünzelsauGermany

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