Skip to main content
SpringerLink
Log in

Hoe ervaren hoogrisicopatiënten CVRM door een praktijkondersteuner?

  • Onderzoek
  • Published:
Tijdschrift voor praktijkondersteuning Aims and scope

Samenvatting

Voogdt-Pruis H, Gorgels T, Van Ree J, Van Hoef L, Beusmans G. Hoe ervaren hoogrisicopatiënten CVRM door een praktijkondersteuner? Tijdschr praktijkonderst 2010;5:136-43.

Doel Chronisch zieken blijken meer tevreden te zijn met de zorg wanneer gezondheidscentra verpleegkundigen bij die zorg betrekken. Wij onderzochten hoe hoogrisicopatiënten cardiovasculair risicomanagement (CVRM) door een praktijkondersteuner ervaren, en of deze ervaringen variëren al naar gelang de achtergrondkenmerken van patiënten.

Methode Aan het einde van een gerandomiseerd onderzoek ontvingen patiënten een vragenlijst. Zes gezondheidscentra deden mee aan het onderzoek. In totaal ging het om 701 patiënten met ten minste 10% risico op sterfte aan hart- en vaatziekten (HVZ). Van hen had 90% al een HVZ doorgemaakt. Mensen die diabetes hadden en/of vaker dan 1 keer per jaar een specialist bezochten, vielen buiten het onderzoek. De helft van de patiënten bezocht de praktijkondersteuner en de andere helft ontving reguliere zorg van de huisarts.

Resultaten De respons bedroeg 69%. Patiënten waren meer tevreden met CVRM door praktijkondersteuners. Gezondheid en persoonlijke kenmerken (zoals leeftijd, opleidingsniveau en geslacht) van patiënten hingen significant samen met de ervaringen. Vergeleken met niet-rokers zouden rokers de praktijkondersteuner minder aanbevelen aan anderen. Ook voelden rokers zich vaker dan niet-rokers ‘op de vingers getikt’, vonden ze het consult ‘stroef verlopen’ en vonden ze dat de praktijkondersteuner zich minder kon ‘inleven in hun persoonlijke situatie’ en minder ‘goed kon uitleggen’.

Conclusie De meeste patiënten zijn positief gestemd over CVRM door de praktijkondersteuner. Het CVRM-spreekuur kan mogelijk nog verbeterd worden door meer aandacht te besteden aan motiverende gespreksvoering aan vooral rokers.

This is a preview of subscription content, log in via an institution to check access.

Access this article

Log in via an institution

Price excludes VAT (USA)
Tax calculation will be finalised during checkout.

Instant access to the full article PDF.

Institutional subscriptions

Literatuur

  1. CBS. Kanker nu doodsoorzaak nummer één. Webmagazine, maandag 2 februari 2009.

  2. WHO. World Health Organisation, cardiovascular diseases. http://www.who.int/cardiovascular_diseases/en/, 2009.

  3. CBO/NHG. Dutch Guideline Cardiovascular Risk Management, www.nhg.org.

  4. De Backer G, Ambrosioni E, Borch-Johnsen K, Brotons C, Cifkova R, Dallongeville J, et al. European guidelines on cardiovascular disease prevention in clinical practice: third joint task force of European and other societies on cardiovascular disease prevention in clinical practice (constituted by representatives of eight societies and by invited experts). Eur J Cardiovasc Prev Rehabil 2003;10:S1-S10.

    Google Scholar 

  5. Kehler D, Christensen B, Lauritzen T, Christensen MB, Edwards A, Bech Risor M. Cardiovascular-risk patients’ experienced benefits and unfulfilled expectations from preventive consultations: a qualitative study. Qual Prim Care 2008;16:315-25.

    Google Scholar 

  6. Wan Q, Harris MF, Zwar N, Vagholkar S. Sharing risk management: an implementation model for cardiovascular absolute risk assessment and management in Australian general practice. Int J Clin Pract 2008;62:905-11.

    Google Scholar 

  7. Bonsall K, Cheater FM. What is the impact of advanced primary care nursing roles on patients, nurses and their colleagues? A literature review. Int J Nurs Stud 2008;45:1090-102.

    Google Scholar 

  8. Brown J, Shewan J, McDonnell A, Davies S. Factors in effectiveness: practice nurses, health promotion and cardiovascular disease. Clin Eff Nurs 1999;3:58-65.

    Google Scholar 

  9. McDonnell A, Crookes P, Davies S, Shewan J. Practice nurses and the prevention of cardiovascular disease and stroke: a literature review to promote evidence-based practice. Part I: rationale review methods, effectiveness of practice nurses and smoking cessation. Clin Eff Nurs 1997;I:189-97.

    Google Scholar 

  10. Horrocks S, Anderson E, Salisbury C. Systematic review of whether nurse practitioners working in primary care can provide equivalent care to doctors. BMJ 2002;324:819-23.

    Google Scholar 

  11. Laurant MG, Hermens RP, Braspenning JC, Akkermans RP, Sibbald B, Grol RP. An overview of patients’ preference for, and satisfaction with, care provided by general practitioners and nurse practitioners. J Clin Nurs 2008;17:2690-8.

    Google Scholar 

  12. Voogdt-Pruis HR, Beusmans GH, Gorgels AP, Kester AD, Van Ree JW. Effectiveness of nurse-delivered cardiovascular risk management in primary care: a randomised trial. Br J Gen Pract 2010;60:40-6.

    Google Scholar 

  13. Andén A, Andersson SO, Rudebeck CE. Satisfaction is not all: patients’ perceptions of outcome of general practice consultations, a qualitative study. BMC Fam Pract 2005;6:43.

    Google Scholar 

  14. Coulter A. Can patients assess the quality of health care? BMJ 2006;333:1-2.

  15. Abramowitz S, Cote AA, Berry E. Analyzing patient satisfaction: a multianalytic approach. QRB Qual Rev Bull 1987;13:122-30.

    Google Scholar 

  16. Bond S, Thomas LH. Measuring patients’ satisfaction with nursing care. J Adv Nurs. 1992;17:52-63.

    Google Scholar 

  17. Calnan M, Katsouyiannopoulos V, Ovcharov VK, Prokhorskas R, Ramic H, Williams S. Major determinants of consumer satisfaction with primary care in different health systems. Fam Pract 1994;11:468-78.

    Google Scholar 

  18. Dansky KH, Miles J. Patient satisfaction with ambulatory healthcare services: waiting time and filling time. Hosp Health Serv Adm 1997;42:165-77.

    Google Scholar 

  19. Conroy RM, Pyorala K, Fitzgerald AP, Sans S, Menotti A, De Backer G, et al. Estimation of ten-year risk of fatal cardiovascular disease in Europe: the SCORE project. Eur Heart J 2003;24:987-1003.

    Google Scholar 

  20. Tung YC, Chang GM. Patient satisfaction with and recommendation of a primary care provider: associations of perceived quality and patient education. Int J Qual Health Care 2009;21:206-13.

    Google Scholar 

  21. Vrijhoef HJ, Van Den Bergh JH, Diederiks JP, Weemhoff I, Spreeuwenberg C. Transfer of care for outpatients with stable chronic obstructive pulmonary disease from respiratory care physician to respiratory nurse: a randomized controlled study. Chronic Illn 2007;3:130-44.

    Google Scholar 

  22. Sitzia J, Wood N. Response rate in patient satisfaction research: an analysis of 210 published studies. Int J Qual Health Care 1998;10:311-7.

    Google Scholar 

  23. Criqui MH, Barrett-Connor E, Austin M. Differences between respondents and non-respondents in a population-based cardiovascular disease study. Am J Epidemiol 1978;108:367-72.

    Google Scholar 

  24. Pill R, French J, Harding K, Stott N. Invitation to attend a health check in a general practice setting: comparison of attenders and non-attenders. J R Coll Gen Pract 1988;38:53-6.

    Google Scholar 

  25. Lems S. De huisarts-patiëntrelatie anno 2006. Amsterdam/Utrecht: TNS NIPO/NHG; 2006.

  26. Braspenning JCC, Schellevis FG, Grol RPTM. Tweede Nationale Studie naar ziekten en verrichtingen in de huisartspraktijk. Kwaliteit huisartsenzorg belicht. Utrecht/Nijmegen: NIVEL/WOK; 2004.

  27. Williams A, Jones M. Patients’ assessments of consulting a nurse practitioner: the time factor. J Adv Nurs 2006;53:188-95.

    Google Scholar 

  28. Redsell S, Stokes T, Jackson C, Hastings A, Baker R. Patients’ accounts of the differences in nurses’ and general practitioners’ roles in primary care. J Adv Nurs 2007;57:172-80.

    Google Scholar 

  29. Seale C, Anderson E, Kinnersley P. Comparison of GP and nurse practitioner consultations: an observational study. Br J Gen Pract 2005;55:938-43.

    Google Scholar 

  30. Harting J, van Assema P, De Vries NK. Patients’ opinions on health counseling in the Hartslag Limburg cardiovascular prevention project: perceived quality, satisfaction, and normative concerns. Patient Educ Couns 2006;61:142-51.

    Google Scholar 

  31. Johansson P, Oleni M, Fridlund B. Patient satisfaction with nursing care in the context of health care: a literature study. Scand J Caring Sci 2002;16:337-44.

    Google Scholar 

  32. Rollnick S, Miller WR. What is Motivational Interviewing? Behav Cogn Psychother 1995;23:325-34.

    Google Scholar 

  33. Henderson V. Basic Principles of Nursing Care. Geneva: International Council of Nurses, 1997.

  34. Grol R, Wensing M, Mainz J, Jung HP, Ferreira P, Hearnshaw H, et al. Patients in Europe evaluate general practice care: an international comparison. Br J Gen Pract 2000;50:882-7.

    Google Scholar 

Download references

Author information

Authors and Affiliations

  1. www.bsl.nl/shop/tijdschrift-voor-praktijkondersteuning-1872-4078.html

    Helene Voogdt-Pruis

Authors
  1. Helene Voogdt-Pruis
    View author publications

    You can also search for this author in PubMed Google Scholar

  2. Ton Gorgels
    View author publications

    You can also search for this author in PubMed Google Scholar

  3. Jan van Ree
    View author publications

    You can also search for this author in PubMed Google Scholar

  4. Liesbeth van Hoef
    View author publications

    You can also search for this author in PubMed Google Scholar

  5. George Beusmans
    View author publications

    You can also search for this author in PubMed Google Scholar

Corresponding author

Correspondence to Helene Voogdt-Pruis.

Additional information

Auteursgegevens

Maastricht Universitair Medisch Centrum, CAPHRI, Postbus 5800, 6202 AZ Maastricht: ir. H.R. Voogdt-Pruis, onderzoeker (afdeling Transmurale Zorg); prof.dr. A.P.M. Gorgels, cardioloog (afdeling Cardiologie); prof.dr. J.W. van Ree, huisarts (afdeling Huisartsgeneeskunde); E.F.M. van Hoef, onderzoekersassistent (afdeling Transmurale Zorg); dr. G.H.M.I. Beusmans, huisarts en universitair hoofddocent (afdeling Huisartsgeneeskunde en Transmurale Zorg).

Mogelijke belangenverstrengeling: niets gemeld.

Dit artikel is een bewerkte vertaling van: Voogdt-Pruis HR, Gorgels T, Van Ree J, Van Hoef L, Beusmans G. Patient perceptions of nurse-delivered cardiovascular prevention: cross-sectional survey within a randomised trial. Int J Nurs Stud 2010;47:1237-44. Publicatie gebeurt met toestemming van de uitgever.

Rights and permissions

Reprints and permissions

About this article

Cite this article

Voogdt-Pruis, H., Gorgels, T., van Ree, J. et al. Hoe ervaren hoogrisicopatiënten CVRM door een praktijkondersteuner?. TVPO 5, 136–143 (2010). https://doi.org/10.1007/BF03089427

Download citation

  • Issue Date:

  • DOI: https://doi.org/10.1007/BF03089427

Search

Navigation