Zusammenfassung
Die Dynamik der Entwicklung der Web-Anwendungen hat zu einer Vielzahl von Begrifflichkeiten wie Web 2.0, Social Web, Social Media und Social Software geführt, die nachfolgend für die weitere Thematik kurz definiert werden.
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Pollhammer, E., Meixner, O. (2017). Social Media. In: Kommunikation der Corporate Social Responsibility in kleineren und mittleren Unternehmen. Studien zum Marketing natürlicher Ressourcen. Springer Gabler, Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-16442-3_3
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